くるみボタンのヘアゴムを改良しました

こんにちは♩ 久しぶりのレターです。 先日、くるみボタンのヘアゴムをご購入いただいたお客様より、２つのご意見をいただきました。 ① ヘアゴムが一度使っただけで伸びてしまった ② 封筒が半分開いた状態で届いた 以上の内容のメッセージ（レビュー）を受け取りました。 今回のようなご意見は、きっと書き手側も心苦しかったとお察しします。そんな大切なご意見だからこそ、きちんと対応したいと思い、改善を試みました。 ①に関しては、今後は「日本製」表記されたゴムのみを使用します。自分自身や子供たちにも使用してもらって、強度が弱くないかを確かめたいと思います。 これまでヘアゴムはくるみボタンにくくった状態でお届けしておりましたが、痛みが早くなるかもしれませんので、約20㎝ほど切りとった状態でくるみボタンと一緒に送付します。ゴムの長さは個人の好きな長さに調整いただけたらと思います＾＾ ②は、これまで強力粘着テープを使用しておりましたが、配達の時間がかかるとともに、はずれてしまう事がわかりました。今後は強力粘着テープ＋透明テープでしっかりとめてから発送いたします。 それでも剥がれてしまっていた場合は、ご一報いただけると有り難いです。その時はまた改善策を考えたいと思います。 今後はこのような不快な思いをお客様に与えないよう、刺繍の良さと真心のみをお届けできたらと思っております。 至らない点が多いかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 モリノチヅルより