購入者の感想・コメント一覧
この度はご購入ありがとうございます😊 喜んでいただけて嬉しいです🥰 また、出産後いつでもお待ちしております🙌
【限定】巨大松ぼっくりツリー手作りキット🎄親子で楽しむクリスマスハンドメイドセット🎄
迅速な対応ありがとうございました 楽しく創作させて頂きました。少し飾りが足りなかったので家にあるビーズ等で飾りました。
この度はご購入ありがとうございました！ とっても可愛いツリーが完成しましたね🥹❤️ 飾りも足していただきありがとうございます🎄 これから毎年是非飾ってくださいね😊
専用ページ
孫の誕生記念に両家に記念品としてお願いしました。 とてもオシャレで良かったです🍀
ハーバリウムネームプレート
レビューがよかったためハーバリウムプレートをオーダーしました。オーダー後はすぐに返信がありお手隙の際に購入手続きをしてくださいと返信があったので翌日入金し購入手続きをしました。その後1週間一切連絡がなかったため心配になり連絡すると入金後10営業日以降にデザインを送ると1日以上経ったあと返信がきました。商品説明欄に記載されていると指摘されましたが発送には10営業日としか記載されていなかったため10日以内にデザインのやり取りを行い発送して頂けるものだと思っていました。実際にデザインを送られたのは入金後11日経過してからでした。またデザインの文字の綴りが違った際謝罪の言葉もありませんでした。デザイン決定後は承知の連絡やいつまでに配送するかなどの返信がなく3日経過したので、いつ作成し配送して頂けるのか心配だったのでまたこちらから連絡しました。すぐに返信はなく1日以上経ったあとに配送済みと連絡がきました。商品受け取りは15日以上経過してからでした。以前も他ショップですがミンネで作品をオーダーをしたことがありますがこんなに無責任な対応をされたハンドメイド作家様は初めてなので非常に驚きましたし作品が本当に届くのか手元に届くまで不安でした。先払いでオンライン上での販売なので、せめて配送した後には一言でも良いので連絡を頂きたかったです。他レビューを読むと丁寧で迅速な対応と記載がありますがわたしはそうは思えませんでした。土日はお休みとのことで平日の日中に連絡をしましたが注文時とオーダー変更時以外の返信は毎回遅かったです。お忙しい中での対応なので仕方がないのかもしれませんがSNSを更新する時間があるのならば、購入者が安心できる返信を優先して頂きたかったです。また10日以上時間がかかってしまうならば事前に言っていただきたかったです。デザインを何度も修正し対応したと返信を頂きそのことには感謝していますが事前に追加料金や変更回数の制限はないことを確認し先払いしていたので、購入者が納得出来るよう作品を作ることは当たり前の対応なのではないでしょうか。購入を検討の方たちが不快な思いをしないようレビュー致しました。早めに依頼したので渡したい日にはギリギリですが間に合いました。ラッピングは簡易的なものでしたがして頂きありがとうございました。
この度はご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘について、事実関係を含め丁寧にご説明させていただきます。 まず、発送までの日数に関しましては、商品ページにて 「ご入金確認後、平日営業日10〜14日で発送」 と明記しており、今回の発送も記載している日数内で対応しております。 説明に不足があり誤解を招いてしまった点は改善してまいります。 次にデザイン確認についてですが、フォント確認のため 仮文字の状態 でデザイン案をお送りし、その後ご要望を伺いながら複数回修正を行っております。 仮文字についての説明が十分ではなく、結果として混乱を招いてしまったことは反省しております。 最終確認時に誤字をご指摘いただいた際には、即時修正のうえデザインを確定しております。 また、デザインのご要望につきましては、追加料金や回数制限を設けず、いただいた都度すべて対応してまいりました。 その点につきましても、今後はよりわかりやすく案内できるよう改善いたします。 発送のご連絡につきましては、ミンネの仕様上、発送通知が自動送信されるため、通常は重複したご案内を控えております。 いただいたご意見を踏まえ、必要に応じて補足連絡をするなど、安心いただける体制に見直してまいります。 今回いただいたご指摘は、説明の仕方や案内のタイミングなど改善点として真摯に受け止め、今後のより良い制作・対応につなげてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
華守り
kawaii*(｡•ﻌ•｡)お守りを探してました。 でも キャラクターとかレースくらいです。 こんなに美しくてキラキラ♡･ﾟ:*✡｡.:*･ﾟ ﾟ･*:.｡✡*:ﾟ･♡したお守りは初めて見ました🥰💞 お花はその時々により変わります、ですがカラーを指定したら希望に沿って貰えます。 又とても誠実で親切な出品者様なので、安心して購入出来ます！ お花がいっぱいでとても綺麗です。 バックに付けたり飾ったりしています。 他にもとてもいい作品がありますが、お守りが個人的には大好きです(*´˘`*)♡ 同じお花🌺🌸🏵🌼でも背景変わったら雰囲気変わると思うので、又オーダーしたくなりますねฅ(♡ơ ₃ơ)ฅ 素敵な作品ありがとうございました。 又宜しくお願い申し上げます。 ハンドメイドのサイトは初めてなので、色々悩みましたが、この出品者様は安心して購入出来ます😊🩷💝
【御守り】オーダーメイド華守り［幸福・安産・合格・恋愛祈願］ギフトにもオススメのお守り！
今日届きましたぁ とても可愛くてあたしも欲しくなりました😊 また出産後もよろしくお願いします(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)