よくある質問 / 2026.09.09更新

【 サイズ 】 ▫︎爪の測り方を教えてください。 ▸ 正しく測定してもカーブによって合わない場合がほとんどなので、当店では敢えて測り方をお伝えしておりません。ご不安な方はサンプルチップをご購入ください。 ⁡ ▫︎横幅を短くしたいです。 ▸ 基本的には横幅の調整は行なっておりませんが、大きすぎる場合はご相談ください。( 皮膚にチップのサイドが当たって痛い、横幅が大きすぎて自爪とチップの間に隙間ができている ) ⁡ ▫︎ぴったり合うサイズがありません。 ▸ 少し大きめのサイズがオススメです。大きい場合は削って調節が出来ますが、小さい場合はどうすることも出来ません。ご不安な方はサンプルチップでお試しください。 ⁡ ▫︎指によってチップ種類を変えることはできますか？ ▸ 可能です。備考欄にご記入ください。 ⁡ 【 作品 】 ▫︎カラー変更したいです。 ▸ filleで使用しているカラーであれば変更可能です。Instagramの画像は色味を編集していますので実際のお色とは異なる場合がございます。画像によっては使用カラーのメモをしていないので全く同じ色にならない場合がございます。ご不安な方はminne画像からお選びください。 ⁡ 【 発送 】 ▫︎今日購入したらいつ発送されますか? ▸ 10営業日以内の発送予定です。早めの発送を心がけています。現在の発送状況は商品掲載ページにて随時更新しております。ご不安な方はご購入前にご確認ください。 ⁡ ▫︎◯日までに届けてほしいです。 ▸ 入金された方から順に作成しておりますので確実に間に合うというお約束はできません。有料ではございますがお急ぎ発送も可能です。ご希望の方は必ずご注文前にご相談ください。ご注文後の相談、納期がぎりぎりの場合はご対応できかねます。 ⁡ ▫︎ 入金から10日過ぎても発送されません。 ▸ ご入金確認から10営業日ほどで発送をしております。ご入金から10日以内に発送ではなく、ご入金確認ができた日から“ おやすみを除く10日以内 ” に発送をしております。おやすみはプロフィールに記載しておりますのでご注文前にご確認ください。 ⁡ ⁡ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⁡ ⁡ 💌営業時間 : 営業日 9:00 - 16:00 ▸ 10営業日以内にお返事します ⁡ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿