
オリジナル作品作りのために購入させていただきました!イメージ通りの可愛い文字でした! 購入から発送までのご対応もとても親切で、丁寧な使用説明まで添えてくださりありがとうございました! 到着後、早速革タグにペタッとスタンプしました! 大満足です(*^^*)ありがとうございます! またお願いしたいです(*^^*)
無事に受け取りました とても丁寧に可愛く梱包していただき 嬉しかったです お品物も気に入り 大切に使いたいと思います
娘の入園準備用に買いました。可愛いくて、サイズもちょうど良いので沢山使おうと思います。ありがとうございました!
子どもの名前の漢字のハンコを作っていただきました。 「必ず、こころをこめてお手に取っていただいた際に喜んでいただけるはんこをお作りさせていただきます。」と言われて本当に楽しみにしていましたが、 依頼者の苗字を間違え、 依頼したハンコの文字を間違え、 作品の文字の気になる点を相談したところ 「文字起こしから妥協なく作り上げた作品云々」と言われて、 あまりの無礼に怒りを覚え手が震えました。 妥協なしで作って肝心の名前を間違えるのなら、どうやっても満足できるハンコはこの方には作ってもらえないと思いました。 もう2度と依頼しません。 楽しみにしていた気持ちを潰されて悲しみでいっぱいです。
この度は、申し訳ありませんでした。 重ねて謝罪いたします。 オーダー確認の際のメッセージを苗字を間違えて送ってしまったこと、ご依頼いただいたはんこのうちの1つの漢字で、留めなければいけない部分を払ってお作りしてしまったことは事実であり、完全に私のミスです。 あってはならない事をしてしまったことは本当に申し訳なく、弁解の余地もありません。 本当に申し訳ありませんでした。 そちらはすぐに作り直しをし、郵便局の翌営業日に発送させていただけるようお願いさせていただきました。 もう1点ご指摘いただいた、別のはんこの漢字の1画が短いことが気になるので、なんとかうまくやってもらいたいというご相談に関してましては、そのご希望に添えるには、このはんこも作り直ししかないと解釈いたしました。 こちらの件につきましては、文字は私が描くオリジナル文字で、文字の指定は承れない明記もしており、妥協なく作り上げた作品ですので、間違いやミスではない、描く文字のバランスに対しての作り直しの対応は難しいとお返事をいたしました。 この部分に無礼という認識がなく、不愉快な思いをさせてしまいすみませんでした。 ご連絡をいただいた翌日、こちらのレビューをいただくより前に、間違いをしてしまったはんこ、ご納得いただけなかったもう1つのはんこ共に作り直しをし、発送させていただき、発送済の連絡をさせていただいております。 ですが、この追発送しましたはんこも、喜んでいただけないものになってしまったのは、私の責任です。 今回のことをしっかりと受け止めて、より真摯に作品作りに努めたいと思っております。 オーダーから、メッセージのやりとり、レビューにと、丁寧にお取引いただきありがとうごさいました。 そして、何よりミスと不手際があったこと、申し訳ありませんでした。 m×hanco+
今日届きました(^^) すごく丁寧に作られていて、可愛くて嬉しいです☆ またよろしくお願いします! ありがとうございました(*^^*)
▼再販▼ オーダーはんこ『m×hanco+ 印鑑風 お名前はんこ。』
ありがとうございます(*^^*)仕事で使います✨