LA LUNA

___必ずご確認ください

◆全てのお客様へ

☑︎ 納品書•領収書の発行はしておりません。

☑︎ 複数ご購入の場合はまとめて一つの袋に入れます。商品ごとの小分け包装はしておりませんのでご了承ください。

☑︎ 同一日に複数に分けてご注文いただいていても、同梱はいたしておりません。


☑︎ 予告なしに商品の削除、価格の変更等行う場合がございます。

☑︎ 価格交渉はお断りしております。

☑︎ 宛先不明、住所記載間違いなど、お客様都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。
　いま一度、登録住所が正しいことをご確認ください。


☑︎ 言葉遣いが悪い、モラルに欠ける方は取り引きをお断りする場合がございます。なお、悪質な場合は通報、弁護士に相談等します。

☑︎ 素材写真は出来るだけ本物に近づけますが、ご覧になるモニタや画面の明るさ等により全く同じにはできかねます。

☑︎ 不良品の対応方法　事実確認を取らせていただいたのち、
　　在庫がある場合は、こちらから変え商品と返信用封筒をお送りします。
　　在庫がない場合は、お客様から当店へ不良品を送っていただき、届き次第、不良品金額と送料をご指定口座へ振り込みます。

☑︎ こちらの不備以外での返品、返金の対応はお断りしております。

☑︎ 【猫】を飼っています（短•中毛種）。猫の毛が付着しないよう注意を払っていますが、購入される方やご家族等にアレルギーをお持ちの方、またはアレルギーの可能性がある方•猫の毛の混入やにおいが気になる方は購入をお控えください。

☑︎ 転売はご遠慮ください。見つけ次第、今後の取引をお断りします。

☑︎ 梱包は簡易包装（OPP袋にまとめた後、クッションシートで保護）になります。

☑︎ 配送方法は基本的に定型内外で行い、平日2〜3回ほど郵便局に持ち込みで行います。タイミングによって発送までに数日お待たせする場合がありますことをご了承ください。
なお、急ぎや〇〇日までに欲しいというご要望にはお答えできません。入金後お届けまで7日ほど余裕を持ってご注文ください。【年末年始やGW、お盆や私的事情によりお届けまで14日ほどかかる場合がございます。その場合はお知らせ欄に事前に告知いたします】


◆素材のみの購入の方へ

☑︎ 当店取扱のパーツや金具等は海外からの輸入品がほとんどです。写真には映らないほどの傷や、カラーや見え方の違い等がある可能性がございます。なお、目で見てわかる傷や汚れはできるだけ分かりやすくお伝えできるよう努めます。

☑︎ 釦〈ぼたん〉につきましては、お店や問屋から直接買い付けしているものがほとんどです（古いものが多く、原産国不明）。新品未使用品を販売しておりますが、経年劣化による古傷や色褪せ、曇りが見られる場合がございます。不良品扱いではございませんのでご了承ください。

☑︎ ボタンの裏は汚れや傷が目立つ場合がございます。後ろを使うデザインにされる方はご遠慮ください。

☑︎ 洋服にボタンを付け替えられる方は、お洗濯の際に必ずボタンを外していただきますようお願いします。

☑︎ ブロードやレース等の量り売りは、商品ページ記載のメーター数より数センチ多くカットしております。基本的には【繋げた状態】でお届けいたしますが、在庫の関係上やむなくカットしてお送りする場合がございます。その場合は必ず商品ページに記載いたしますので、今一度ご確認ください。
なお、カット済みの商品がほとんどですので、同一商品を数点購入いただいても別々でお届けになります。
例）1メートルを2つ買った場合
　　→2メートルのお届けではなく、1メートルを2つお届け。

la luna〈ラ　ルナ〉