こんにちは、koharuiloの村田です。
この度は皆さまにお詫びとご報告をさせていただきたく、初めてのレターを書いています。
最後まで目を通していただけたら幸いです。
minneの販売作品ですが、送料込みの販売設定にしていたつもりが、こちらの手違いで別途送料(+315円のネコポス料金)がかかってしまっていたことがわかりました。
今回の件はこちらの不手際でしかありません。
他サイトでの販売方法とminneでの販売方法の違いを把握しきれていなかった自分の不勉強さ、未熟さに反省しきりです。
誠に申し訳ございませんでした。
ご購入者様には早急に対応させていただき、ギャラリーの全作品も配送設定を送料込みで修正後また公開したいと思います。
ご購入者様はもちろん、商品説明と違う購入金額に不信感や不安感を抱かれた方も多くいらっしゃったと思います。
ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことが起こらぬよう、気を引き締めて参ります。
見てくださる方の心がワクワクするような、受け取ってくださった方の心に春のような喜びを届けられるような、そんな作品をこれからも制作していきたいと思います。
今後もkoharuiloをどうぞよろしくお願い致します。