とっても可愛い席札をありがとうございました! 挙式はまだですが、今から使用するのが楽しみです! 少し急ぎめでご準備いただけたのも助かりました。ありがとうございました!
希望通りの席札に仕上がりました! 複数のパターン、参考画像にはない色の組み合わせを希望していたのでメッセージでの受注は難しいものだったと思いますが、ご丁寧にご対応していただけました。 一部インク滲みと形の不良があったのでダメ元で交換依頼をしたところ、快く引き受けてくださり迅速にご対応していただけ、大変助かりました。 他を選べばもっと低価格で席札を作れたとは思いますが、こんなに細部まで自分好みに作っていただけるので選んでよかったと思います!
■デザインと対応について 商品のデザイン自体は非常に好みで、やり取りの際も丁寧に対応していただけたことには感謝しております。だからこそ、最終的な仕上がりと検品体制が非常に残念でなりません。 ■制作精度と検品について PDFデータを入稿しましたが、基本がコピー&ペースト作業とのことで、PDF特有の「濁点落ち」や「誤字(レ→ン等)」がそのまま反映されていました。最終的にはこちらのチェックにより修正いただきましたが、文字認識の不備に対するチェックが一切なされておらず、プロの仕事として驚きました。 また、1名分不足していたり、同一人物が重複していたりと、基本的な確認不足が目立ちます。 ■納期と進行について 3月末に注文し、最終的にすべて揃ったのは挙式4日前の4月29日でした。こちらの確認が遅れた点もありますが、1名分不足していたなど、そちらの確認不足もあり、あまりにも納期がギリギリで、式を控えた身としては非常に大きな心理的負担となりました。 ■再送分の品質について 不足していた1名分を後日送っていただきましたが、梱包が雑で、届いたメニュー表はシワだらけ、装飾のパール部分には埃が挟まっている状態でした。 ゲストの方々へお渡しする大切な品物です。対価を支払っている以上、最低限の検品と、商品特性を理解した丁寧な取り扱いを強く求めます。
この度は、大切なご結婚式のアイテムをお任せいただいたにもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 制作方法につきましては、事前にご案内しておりました通り、ご入稿いただいたPDFデータをもとに制作しており、印字内容につきましてはお客様にもご確認をお願いしておりました。 また、発送日につきましても、事前にご案内していたスケジュールに沿って対応させていただいておりました。 一方で、不足分の発生や再送時の梱包状態につきましては、こちらの確認・対応が十分ではなく、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は数量確認・発送前検品・梱包方法をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます✨✨ フォントなどご期待に沿うことができてとても嬉しいです🥹🤍 結婚式楽しまれてください💍✨
名前のミスが2人分ありましたが、新しいものは送っていただけました。 席札のカットラインは歪みやバラつきがあり 全て同じ大きさではありません。 価格を考えると許容範囲かなと思いますが 細かい仕上がりを重視される方は注意が必要かもしれません。
他には無いリーズナブルさでデザインもシンプルで素敵だったので注文しました。 対応もとても丁寧で、お手紙も付けてくださり嬉しかったです。 しかし、席札のカット面がケバケバしていたり、半分くらい印刷の汚れが付いておりました。 今回家族婚での使用のため、身内だしもういいか…という気持ちですが残念です。
この度はご依頼いただいたにも関わらず、不備があり大変申し訳ございません。 すべてお作り直しして再送をさせていただきます。 詳細メッセージにてご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
この度は結婚式の大切な席次表にお選びいただきありがとうございました☺️🤍 嬉しいお言葉をありがとうございます🥹 おふたりの末永いお幸せをを心より願っております💫 この度はありがとうございました🤍
@90 ♾️通りの席札 リボン席札
事前のお問い合わせからとてもご丁寧に対応いただけました! 重なって送られてくる分、用紙のヨレなどはありましたが理想通りの仕上がりで大満足です!