※ご購入前に必ずお読みください※
知らない相手からのお買い物は不安がつきものだと思います。それが顔の見えないネット上ならなおさらです。
こちらでは、お客様に安心してお買い物をしていただくためのご案内をさせていただきます。
以下の内容をご確認いただき、ご理解・ご了承のうえご購入くださいますようお願いいたします。
●作品について
・個体差
フリーハンドの手法でひとつずつ製作しているため、同じ作品でも個体差があります。
一つひとつに少しずつ表情の違いがありますが、どの個体も納得の出来のものだけをお届けいたします。
安心して、個体差をお楽しみいただけましたら幸いです。
・素材の特性
レジン(樹脂)は軽く透明感の美しい素材ですが、その特性上、経年劣化を完全に避けることはできません。
高品質なレジンを使用しておりますが、それでも紫外線や熱、湿度などの影響で色味の変化などが生じる場合があります。
素材の特性としてご理解いただけますと幸いです。
・金属部分
金属部分も、皮脂や汗、水分などによって、変色やサビが生じる可能性があります。
・気泡
レジンには気泡が入っていることがあります。
製作上避けられない極小の気泡につきましては、作品の品質を損なわないものとして販売しております。
・色味
できるだけ実物に近いお色味になるよう撮影しておりますが、モニターによっては実物とお色味が多少異なる場合があります。
●ご連絡について
メッセージへの返信は、基本的に二営業日以内、平日9:00〜16:00にいたします。
お急ぎの方は、緊急の旨をお伝えしてくださると助かります。
●発送について
・不備があった場合
万が一、お荷物開封の際に破損や入れ違いなどがあった場合、到着から1週間以内にご連絡ください。
真摯に対応させていただきます。
・クリックポスト
ご自宅に郵便受けがなかったり荷物が入らなかったりするときは、手渡しでの配達になります。
郵便受けに入らない且つご不在時は、「不在配達通知書」が投函され、配達を行う郵便局へ持ち戻されます。
郵便局に再配達のご依頼をしてください。
・再発送
ご住所の誤入力や長期不在などにより作品が返送された場合は、再発送にかかる費用をご負担いただきます。
●アレルギー・制作環境について
・金属アレルギー
金属アレルギーに配慮した金具選びをしておりますが、金属アレルギーには個人差があります。
そのときの体調もあり、全ての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではありません。
各自のご判断でお願いいたします。
・猫
現在、作業場にしている家では猫を飼っています。
制作時には十分注意しておりますが、作業部屋から完全に猫をお出入り禁止にすることは難しく、アレルギーの方はご注意ください。
・皮膚に異常が出たら
もし皮膚に異常が生じた場合は直ちに使用を中止し、皮膚科などの医療機関を受診してください。
●取扱や保管について
・取扱
ひとつひとつ丁寧にお作りしてはおりますが、ハンドメイド品は繊細なつくりです。
なにとぞ優しいお取り扱いをお願いいたします。
・お手入れや保管
できるだけ長くお使いいただくために、アクセサリーのご使用後は柔らかい布で拭き、その後はチャック付き袋など密閉できる袋や箱に入れてください。
できるだけ高温多湿の環境を避け、直射日光が当たらない場所で保管していただくことをおすすめいたします。
長文にも関わらず、ここまでお読みくださり誠にありがとうございました。
他にご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。