この度は、せっかく商品をご購入くださったにも関わらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。商品の状態が悪くがっかりさせてしまい、誠に申し訳ありません。
もし良ければ、別の商品をお詫びにお送りしたいのですが、いかがでしょうか。もちろん無料です。
ご検討よろしくお願い致します。
また、大変お手数ですが、今お手元にある商品の写真を載せていただけますと、こちらの都合で申し訳ありませんが、助かります。
次回から同じ事が起きないようにさせて頂きたく、ご協力頂けますと、助かります。
もし、お手数であれば、お客様のお気持ち通りして頂ければ大丈夫です。
つぶつぶパールの大ぶり楕円ピアス モカピンク
梱包が甘く、ピアスのポスト部分が両方とも斜めに折れ曲がってました。封筒もマスキングテープのみだったので、封が開いた状態で届きました。 商品を販売する以上は、もう少し配慮が必要だと思います。