oLalm(オラルム）

ダンボール・梱包資材・パーツ素材の専門店「oLalm」（オラルム）です。
発送用の梱包資材とアクセサリーパーツを販売しております。

お客様からいただくレビューは何よりの励みです！
いただいたレビューは必ず拝読しています。
心より感謝申し上げます。

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【ショップ休暇について】
不定期でショップ休暇をいただく場合がございます。
事前にショップ名の下部とプロフィール欄でお知らせいたします。

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【出荷について】
ショップ休暇を除き、正午までのご注文については当日出荷を心掛けております。
午後以降のご注文は翌日に出荷手続きをさせていただきますのでご了承ください。
ただしご注文状況により、当日出荷の対応時間は前後する場合がございます。

出荷元は神奈川県です。

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【ご購入者様への連絡について】

当店では出荷時にメッセージにて追跡番号をお知らせしています。

ご住所に不備があると思われる場合や、備考欄に特別な記載がある時などは、出荷前に確認のメッセージを送ることがあります。
その場合はお客様との連絡が取れてからの出荷となりますのでご了承ください。

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【配送方法】

配送には日本郵便のクリックポストを利用します。
追跡番号機能があります。
到着日の指定はできませんのでご注意ください。

お受け取り先の郵便受けに入らない場合、商品は郵便局に持ち戻りとなり、代わりに不在通知票が投入されます。
その場合はお手数ですが再配達のお手続きをお願いいたします。

【梱包資材商品の発送について】
ビニール袋で二重に包んでお送りしています。
配送時の振動や衝撃で外側のビニールに傷がついたり、商品にわずかに凹みが生じる可能性もございますので、ご了承のうえでお買い求めください。
しかしながら、お手元に届いたときに商品が使用できないほどの著しい破損があった場合は、画像と共にご連絡ください。
状況を確認のうえで対応を検討させていただきます。

【アクセサリー素材商品の発送について】
緩衝材で包んだあと、段ボールまたは紙製の箱に入れてお送りしています。
配送時の振動や衝撃で破損しないよう注意を払って梱包しておりますが、お手元に届いたときに著しい破損があった場合は、画像と共にご連絡ください。
状況を確認のうえで対応を検討させていただきます。
また、ガラス製の商品につきましては当店独自の商品破損補償がございます。
詳しくは該当の商品説明欄に記載しております。

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【商品の不備について】
万が一ご注文とは異なる商品が届いた場合、または商品に不備があった場合は、お手数をおかけして申し訳ありませんが、1週間以内にメッセージ欄からご連絡をお願いいたします。
速やかに対応致します。

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【返品について】
お手元に届いた商品につきまして、お客様都合（色や形がイメージと違った・サイズを間違って注文してしまった等）での返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

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【領収書について】
当店では領収書を発行しておりません。領収書が必要なお客様はminne様のヘルプガイドページ「領収書」についての欄をご覧くださるようお願い申し上げます。

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最後までお読みくださいましてありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気兼ねなくお問い合わせください。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

オリジナルデザイン、国内製造の梱包資材を販売しております。

お目に留めていただき、ありがとうございます。
当店ではオリジナルデザイン・国内製造の梱包資材を販売しております。