商品の配送、破損、返品、キャンセルについて

当店では商品の破損がないように細心の注意を払って製作、梱包しております。 それでも万が一、輸送中に破損があった場合はお手数ですが、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。 6日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。 ●間違った商品が届いた場合● 注文したものと別のものが届いた場合、速やかにに正しい商品をお送りいたします。正しい商品の発送時、返送用封筒を同封いたしますので、お手数ですが誤って発送した作品をご返送ください。 ●商品が届かない場合● 発送通知があったにも関わらず商品がお手元に届かない場合は、商品をお探ししますので配送日数目安をご確認の上、お早めに当店へご連絡をお願いいたします。 紛失や異なった住所先に届いてしまった場合は戻ってきませんので責任は負いかねます。 住所はお間違えのないようご確認お願いいたします。 ●破損や初期不良があった場合● 届いた商品に破損や初期不良があった場合、お手数ですが最初に届いた商品のお写真と事実が生じた詳細をお送りくださいますようお願いいたします。 お写真、内容を拝見し、こちらの不備であると判断された場合に限り、対応いたします。 ●キャンセルについて● 入金前、発送前のみキャンセル可能です。入金後のお客様のご都合でのキャンセルは受け付けておりません。 あらかじめご了承ください。 ●返品について● お客様のご都合（配送時破損や紛失を除く、誤注文やサイズ間違え、色味やイメージが違った…など）による返品は受け付けておりません。 ●配送について● 当店では6,000円以上のご購入で送料を無料にさせていただいております。 配送方法はミンネコ(ネコポス、コンパクト、宅急便)です。