☆ご購入前にお読みください☆返品や交換のご質問について

hanamikojiのシューズにご興味を持っていただきまことにありがとうございます。 ご購入に際して、ご注意ただきたい点、よくある質問をまとめましたのでご一読お願いいたします。 ★★ご購入になる前に★★ 商品本文中でサイズ別の在庫状況をご確認ください。 １）○【在庫あり】△【在庫少量】の場合はご希望のサイズを備考欄にお書きの上ご購入ください。 ２）「お問い合わせください」と表記されている場合は、手元に在庫がないため、台湾へ確認が必要です。お手数ですが「ご購入はなさらず、メッセージにてお問い合わせください」在庫確認がとれ、発送時期などお知らせ後、お買い上げをお願いしています。 ３）×【在庫なしもしくは売り切れ】と記載されている商品はお買い上げいただいても対応できません。 ★★サイズ交換・返品について★★ シューズという特性上、未使用品に限り在庫があればサイズの交換はよろこんで対応させていただいています。 その場合シューズ到着後、7日以内にメッセージにてご連絡ください。双方同意のもと交換や返品を進めさせていただきます。 なお、サイズが合わない場合は「送料お客様負担」にてご返品いただき、 交換分の送料はこちらが対応してお送りいたします。 交換ご希望のサイズがご用意できない場合は代替品をお送りするか 返品・返金にて対応させていただきます。 ※「商品の返送送料お客様負担」「行きの送料＋振込手数料」にひかせていただいた金額を原則お振込みにて返金いたします。 ★★シューズのサイズ感について★★ スニーカーやスリッポンなどフラットシューズでサイズを合わせていただくことをおすすめします。 （※パンプスは形状上、サイズがスニーカーと比べると小さくなりがちです。またポインテッドトゥ（つま先が尖ったタイプ）だと、指が痛くないように通常サイズより大きめのサイズを選んでしまう方もいます。） コンバースやニューバランスなどの細身のスニーカーよりはゆったりめ、３Eなどのコンフォートシューズに比べると細身のデザインになっています。 （３E～以上を好む方だと横幅がきついこともあるようです） 標準的な作りのシューズです。 シューズの作りによってサイズ感が異なります。 注意が必要なシューズは各商品ページに注書きがございます。