【 お届け日(配達日時の指定)について 】
2025.05.10―― 本日より、下記の通りと致します。
なお、「定形(外)郵便」をご選択されるお客様は、指定ができません。
① ◆「配達日時指定」の方法は?
A.ご注文前に、メッセージ機能にてご相談くださいますと安心です。特に、お急ぎのお客様に対しましては、ご希望に添えない場合がございますので、あくまでも「相談」という形式でお願い致します。【※】ご注文日より「極端に先の日時指定をご希望」のお客様は下記URLページをご覧ください。
・お取り置き・留め置きに対する定義・対応について
https://minne.com/@hana-yu-ki/letters/55596
② ◆「配達日時指定」が可能な期間は?
A.まず、お支払いの翌日、翌々日は指定をご遠慮ください。
「発送までの目安」が「10日」の場合、
発送までに最大10日のお時間を頂戴したい商品となります。
発送後も、お届けまでに最大2日かかります。
お支払日から10日以内に当たるお届け日時を指定したい場合は、
〝お急ぎの方〟となります。ご注文前にご相談ください。
A.お急ぎでない方の場合、
(例)6月1日にお支払い頂く
「発送までの目安(10日)」の商品の場合、
配達業者に引き渡すまで最大10日、お手元に届くまで最大2日かかる。
と考えて頂き、
6月10日発送から2日後の「6月12日~6月21日」までの間でしたら
問題なく指定可能です。ご注文手続き過程にある備考欄を利用し、
当店に希望日時を伝えてください。
【⚠】ちなみに、前払いをご選択の場合、お支払い完了の確認が取れてから、注文者様のお名前・ご住所等が当店に開示されるシステムとなっております。未払い状態が長引きますと、その分発送準備開始も遅れることになり、ご希望の日時にお届けができない可能性がございます。ご注意ください。
【※】この「お届け日時指定の可能範囲」は、郵便局が定めている期間を参考にしております。長期間のお荷物「留め置き」は郵便局内においても、置き場等の問題により難しいとのことです。
③ ◆「時間指定」の方法・選択肢は?
A.「郵便局が指定可能としている時間」となります。
下記を参考にしてください。
午前中
12時頃~14時頃
14時頃~16時頃
16時頃~18時頃
18時頃~20時頃
19時頃~21時頃
【※】9時、12時と決まった時間に配達を指定することはできません。それぞれの時間帯の間での配達になります。また、思わぬトラブルなどを原因として、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
2022.06.01 ――施行
2025.05.10――改廃
・③時間指定:20時頃~21時頃(配達業者の2024年問題により廃止)
・【⚠】を追記。