【新品交換、無償修理、返品について】

商品の制作、梱包には細心の注意を払っており ますが、まれに不良品や破損がある場合がございます。 そのような場合には新品交換、無償修理、返品の手続きをさせていただきます。 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 新品交換➞代金は返金せず、不良品や破損品と新品とを交換。 無償修理➞不良品や破損品をこちらで修理した後、再度お届けする。 返品➞不良品や破損品を返送してもらい、商品の代金を返金。 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ※補償は、購入して1週間以内の不良品や破損品などこちらに責任があった場合のみ有効です。 ●新品交換、無償修理の流れ ①　補償期間は原則、商品到着から1週間以内とさせていただきます。 ②　破損・不良の個所を撮っていただき、メッセージに送信して下さい。 ③　こちら側で画像を確認した後、補償の範囲かを確認します。また補償の対象の場合、修理もしくは新品への交換かの判断をさせていただきます。 ④　新品への交換、修理はいずれも返送していただいた日から、3～4日以内に商品を発送いたします。返送する商品は、着払い(販売者負担)で、こちらに発送してください。新品の発送時に返送用ラベルを同封いたします。また、新品を梱包していたダンボール、中に入っていた緩衝材を使用し返送をしていただいて構いません。 ⑤新品または修理したものを発送する場合の費用は、こちら（販売者負担）で支払います。 ●返品の流れ ①　補償期間は原則、商品到着から1週間以内とさせていただきます。 ②　破損・不良の個所を撮っていただき、メッセージに送信して下さい。 ③こちらで不良品、破損品など補償対象か確認いたします。 ②振込によるご返金となります。振込先情報をメッセージにてご連絡下さい。 ③返品後のご返金となりますので、必ず発送元であるこちらの住所へ商品をお送り下さい。着払い(販売者負担)でお願いします。その際、同封してある返送ラベルをご使用下さい。また、新品を梱包していたダンボール、中に入っていた緩衝材を使用し返送をしていただいて構いません。 ④こちらに商品到着後、1～2日以内に商品の代金をお客様の口座に返金させていただきます。 ◎お客様の事情に合わせ、補償を柔軟にご提案します。ご不明な点はメッセージにてお問い合わせください。