お直しについて

こんにちは！ ジーラッカーのお直しについてお話いたします。 ジーラッカーではご使用の際、 アイテムに不備がございましたら しっかりとご対応させて頂きます！ 不備の内容にもよりますので まずはぜひ一度ご相談ください！ こちらに不備がある場合に関しては もちろん全て無料でご対応させて頂きます。 例えば・・・ 「金具が取れた」といったお直しが必要な場合。 １）ジーラッカーへご連絡くださいませ。 その際 ・どのような不備があるか ・どのようにして壊れたか など状況をぜひともお教えいただければ お直しの仕方も変わってきますのでとても助かります！ ２）ご購入者様にはお手間をおかけしますが、工房までアイテムをご発送ください。 その際にかかった費用は返金対応いたします。 普通郵便で発送頂いた際は、切手分。 その他で発送頂いた場合は必ず「領収」を携帯で撮影し その画像をメッセージに必ず添付して下さい。 それを元に返金させていただきます。 ちなみに現状の返金方法はペイペイとなっております。 その他でご希望される場合は一度ご相談ください。 ３）お直しさせていただきます お直しに関して、こちらからご相談やご提案がある場合は やり取りさせて頂いているメッセージにてご連絡させていただきます。 その際はどうぞ、よろしくお願いいたします。 ４）商品を発送いたします。 お直しした商品に関しても、送料はこちらで負担いたします。 ご安心くださいませ！ ５）お家に届いたら確認よろしくお願いします！ ここまでがお直しの流れとなっております！ もちろん内容によって臨機応変にご対応させて頂きたいので まずはご相談ください。 皆様のお声を作品へ昇華させるきっかけにもなりますので 何かあれば遠慮なくいってくださいね！ それでは、また！