fleur-chiho

ご覧いただきありがとうございます。

〇天然石パワーストーンの発送日
7日(土日祝除く)お時間頂いております。

〇ストラップ等の発送日
4～5日(土日祝除く)お時間頂いております。

【ハンドメイドアクセサリーについて】
一つ一つ丁寧に作成しておりますが、
既製品のような出来や強度はないため、強く引っ張ったり圧力をかけるなどされますと破損の原因となります。
商品はとても繊細なので優しくお取り扱いお願いいたします。
また小さなキズやゆがみなどある場合があります。予めご了承ください。


【アレルギー対応、使用素材】
Ｋ16ＧＰ、サージカルステンレス、真鍮など　

【アクセサリーの金具劣化、保管方法について】
・アレルギー対応の金具を使用しておりますが劣化等による変化は起こりえますので予めご了承下さい。
・メッキの性質上酸化による変色を防げません。空気や汗、皮脂などとの接触がある場合、変色が早まります。
・未使用状態でも長期保管される場合は酸化を防ぐため、なるべく空気に触れないように保管されることをおすすめいたします。
・ジュエリーボックスのような蓋のできるものや、小さなジップ袋等に入れて保管してください。保管場所は湿気の多い所は避けてください。
・アクセサリー使用後は、しまう前に眼鏡拭きのような柔らかい布で、やさしく金属全体の汚れを拭き取ってください。

【ストラップの長さ変更】
（マスクストラップ、メガネストラップ、スマホストラップ）
ご希望でしたら長さ変更対応いたします。備考欄にてお知らせください。（５㎝以内無料）
ロングの場合はお見積り致します。ご連絡お願い致します。

【修理対応】
金具破損など可能な限り対応させていただきますので、
メッセージにてご連絡下さい。（写真添付をお願い致します。）

【修理をお受けできないもの】
①故意による破損
②お品物を紛失されている
③あまりに破損の度合いが大きく、修理できないと判断させて頂いたもの
④使用しているパーツが廃番等で入手不可能になったもの


【発送、配送について】
クリックポストでの発送になります。
・クリックポストの場合（追跡有、補償無）になります。クリックポスト　全国一律190円。
※お急ぎの発送ご要望はお応えできかねますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
※お客様のご住所間違いによる再発送の送料はお客様負担となります。今一度ご住所確認お願い致します。


【梱包方法、ラッピングについて】
小型ダンボールにてお送りいたします。


【返品交換に関しまして】
・本商品で生じたいかなる問題やトラブルは一切責任は負えませんのでご了承ください。(スマホリングがケースに接着出来なかった、すぐ取れたなど)
・イメージと違った、商品の使用後の破損等、お客様理由での返品返金は一切お断りさせていただきます。
・万が一商品に初期不良があった場合には商品到着から７日以内に写真を添付してメッセージにてお問い合わせをお願いいたします。
・こちらのミスで別の商品が入っていたり数量が違うなどございましたら誠心誠意対応させていただきますのでご連絡ください。


【領収書について】
誠に恐縮ですが、領収書は発行しておりません。
なぜなら、お客様が料金をお支払いいただく先はminneになるためです。
お客様と当店の間で金銭のやり取りが発生しないため、領収書を発行することができません。
お支払い時のクレジットカードの利用明細書や銀行の振込明細書などは、領収書の代わりとしてご利用いただけます。




ご注文確定後のキャンセルはご遠慮下さい。
宜しくお願い致します。


■なにか不明な点がございましたら、ご気軽に質問またはメッセージにてご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。


最後までお読み頂きありがとうございます。
ゆっくりとお買い物をお楽しみください♪

初めまして。
ご覧いただきありがとうございます。
ハンドメイド作家のchihokoです。

宜しくお願いします。