fave-y.

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この度はFave Y.をご覧いただきありがとうございます。

Fave Y.では”お気に入り”のひとつになることを目指し、
お客様の心をときめかせるオリジナルステーショナリーをご提供しております。

お客様の日常にほんの少しでも幸せを添えられるよう、
ひとつひとつ心を込めてお作りしております。

Fave Y.の商品が、お客様にとって特別なお気に入りの一つに加えてもらえたら幸いです。
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【発送日について】
●通常発送はお支払から7営業日以内に対応いたします。
※商品・企画内容によっては、お日にちを多く頂戴いたします。
(最大10営業日)予めご了承下さい。
●土日祝日はお休みをいただいておりますので、
その間にいただいたご注文は翌営業日からの対応となります。
ご了承ください。
●発送まで最大10日かかる場合がございます。
お急ぎの場合は事前にお知らせください。
可能な限り対応いたします。
●悪天候などでお届けまでにお日にちがかかる場合がございます。
予めご了承ください。

【発送方法】
定形外郵便にて発送致します。
基本送料は以下の通りです。
①シール類・マスキングテープのみのご注文：全国一律￥200
②シール類・マスキングテープ以外を含むご注文：全国一律￥330
※送料は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※送料①・②の限度は紙封筒で配送可能な500ｇ以内とさせていただいております。
500ｇを超えるご注文の場合は、別途送料をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
（参考重さ：約6～10ｇ/フレークシール1袋　約20ｇ/ロール付箋1個）

⚠️送料の差額に関して
上記送料は梱包材費込の料金設定となっているため、
差額の返金はできかねます。
あらかじめご理解、ご了承いただけますよう、お願いいたします。

【配達事故等について】
補償適用外のため、
誠に申し訳ございませんが、当店では一切の責任を負いかねます。
また遅延・紛失に関しましても、追跡不可のため
当店では対応・補償等の一切の責任を負いかねます。
予めご了承ください。

【購入後の変更について】
システムの都合上、ご注文確定後の変更はお受けできません。
変更したい場合は、お手数ですが一度キャンセルとさせていただきますので、ご連絡ください。
キャンセル手続きの後、再度ご注文いただけますようお願いいたします。

【キャンセルについて】
お客様都合によるキャンセルは、発送前であれば可能ですので、直ちにご連絡ください。
キャンセルの手続きが完了した後、完了メールをお送りいたします。
※キャンセル手続きは運営様に処理をお願いする必要があるため、時間がかかる場合がございます。
予めご了承ください。
発送後のキャンセルにつきましてはお受けできませんので、ご了承ください。

また、デジタルコンテンツのお客様都合によるキャンセルはできません。
予めご了承の上、お買い求めください。

【商品画像について】
モニターによっては実物と色味が若干異なる場合がございます。
予めご了承ください。

【一部商品について】
家庭用プリンターで印刷しているため、
印刷会社様で印刷された製品と比べると品質に差がございます。
予めご了承の上、お求めいただけますようお願いいたします。
また水がかかるとインクが滲んでしまうため、水等の液体に気をつけてお取り扱い下さい。

【領収書の発行について】
当店では領収書の発行は、システムの都合上致しておりません。
お手数ですが注文画面をコピー・印刷にてご対応いただけますようお願いいたします。

【不良品・商品相違等について】
誠に申し訳ございませんが、対応させていただきたいので、商品到着後1週間以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
デジタルコンテンツの不備や誤りがあった場合は、
即時返金対応し、データ訂正後にメールにて再ダウンロードをご案内させていただきます。

【その他注意事項】
⚠️犬を飼っています。
梱包の際細心の注意を払っておりますが、予めご了承の上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
またアレルギーをお持ちの方、気になる方はご購入をお控えいただけますようお願い申し上げます。

【禁止事項】
商用利用、2次利用、無断転載、転売、コピー・模倣は禁止とさせていただいております。
個人の範囲内でご使用ください。

Fave Y. 　
-心にときめきを届けるオリジナルステーショナリーショップ

Fave Y.ではお客様の心をときめかせるオリジナルデザインのステーショナリーを
心を込めて手作りしています。
日常を彩り、「お気に入り」の一つになる、特別なステーショナリーをあなたに。

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＊手帳デコ素材
＊コラージュ素材
＊ステッカーシール・デザインペーパー
など