FACA

当店をご覧いただき、誠にありがとうございます♡
安心してお買い物いただけるよう、心を込めて丁寧な対応を心がけております。

当店「FACA」ペットハウスでは、一つひとつ手作業で仕立てたオリジナルのペット用お洋服を制作・販売しております。デザインや素材選びにこだわり、ペットが快適に、そして可愛らしく過ごせるよう心を込めてお作りしております。

【商品について】
・すべてハンドメイド・新品の商品です。
・使用する服飾付属（ボタン・レース・リボンなど）は数量に限りがあるため、在庫がなくなった場合は類似の副資材に変更して制作する場合がございます。恐れ入りますが、気になる方はご購入をお控えください。
・手作りの特性上、多少の縫い目の歪みや糸のほつれが見られる場合がございます。既製品のような完璧さを求められる方はご注意ください。
・ハンドメイドのため、サイズは手作業で測っておりますので、多少の誤差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・撮影環境やご利用の端末により、実物とお色が多少異なる場合がございます。

【配送について】
・ご注文後に制作・検品・梱包を行い、発送いたします。
・通常は7〜14営業日程度での発送となります（土日祝除く）。
・状況によりお届けが前後する場合がございますので、予めご了承ください。

【キャンセル・返品交換について】
・ご注文後のキャンセルはお受けできません。
・お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、よくご確認のうえご購入をお願いいたします。
・万一商品に不備がございましたら、到着後早めにご連絡ください。

【欠品・予約について】
・人気商品の再入荷リクエストやオーダー制作も承っております。
・ご予約商品の場合は発送までに少しお時間を頂戴いたします。
・ご予約後の無断キャンセルやご入金後のキャンセルはお断りしております。

この度は当店のご利用をご検討いただき誠にありがとうございます。
手作りならではの温もりで、世界に一つだけのかわいいお洋服をお届けします🌸