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☆簡易包装を行い、封筒に入れての発送になります。
そのためエアークッション等は使用しておりません。
商品によっては破損防止のために簡易包装した作品をエアークッション等で保護して発送する場合もございます。

☆プレゼント梱包は現段階では行っておりませんのでご了承の程よろしくお願い申し上げます。
（今後はプレゼント梱包も承っていく予定です。その際は改めてお知らせ致します。）

☆作品はひとつひとつ手作りしているため
ピアス等の2つで1セットの商品につきましては
左右で形やデザイン、色味に若干の違いがあることもございます。
できる限り均等に製作を行うよう細心の注意は払っておりますが
ご理解ご了承頂けますと幸いです。

☆作品の写真は基本的にiPhoneで撮影しております。
現物と若干の色味の差が生じることもございます。
ご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。

☆発送方法・送料について
送料：全国一律、ご購入頂いた数に関係なく200円となります。
ただし3000円以上ご購入頂いた場合には送料は無料とさせて頂いております。
発送方法：定形郵便もしくは定形外郵便での発送が基本となります。そのため追跡等は出来かねますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。

☆発送までにかかる日程について
作品によって異なりますが、原則2～10日を目安に発送させて頂いております。
記載している日数以上のお時間を頂戴する場合には、こちらよりご連絡させて頂く場合がございますので
よろしくお願い申し上げます。

☆返品及び交換について
基本的には、返品・交換は承っておりませんので
ご購入頂く前に希望作品で間違いがないかのご確認をお願い申し上げます。
お客様のお手元に作品が届いた際、作品に不具合が発生している場合には
お手元に届いた日より3日以内に不具合のある作品の写真とともにご連絡頂ければと存じます。
場合によっては新しい作品を無償で再度お送りさせて頂きます。

☆ご購入後のアフターサービスについて
ピアス等の2つで1セットの作品を片方だけなくしてしまった…などといった問題が発生した場合には、ご購入後何日たっていても結構ですのでご連絡頂ければと存じます。
ご購入時のお値段の3～5割（作品によって異なります）で専用ページを作成の上、再度販売させて頂きます。

☆メッセージについて
作品の購入に関わらずご不明点・ご要望がある際にはお気軽にご連絡頂ければと存じます。
場合によってはお返事にお時間を頂戴することもあるかもしれませんが、必ずお返事させて頂きます。

初めまして、「縁-enishi-」です。
お客様おひとりおひとりとの
ご縁を大切にしたいという気持ちを込めて
お店の名前を決めました。

レジン、タティングレースのハンドメイド作品を中心に販売してます。
気軽に手に取っていただける
デザイン、お値段
この2点を心掛けています。

よろしくお願い申し上げます。