DELIGHT

ご来店ありがとうございます（＾＾）
用途に合わせて既存の商品のカスタマイズやオーダーメイドの販売もしておりますので気軽にお問合せください(^^)◎


※注意※●日時指定必ず指定をお願いします●
購入時必ず日時指定をお願いいたします。ヘリウムが入った商品は飾って頂ける期間が短くなりますのでその点も考慮して頂きながら日時指定明記の上購入頂きますようお願い申し上げます。

★商品について★
アレンジメントで使用しているバルーンによって保つ時間が変わります。
・フォイル素材（ポテトチップスの袋みたいな材質）で浮かんでいないものならば２カ月から～１年ほど
・ヘリウム無しゴム風船　1～２週間ほど
・ヘリウム有りフォイル素材、Ｔバルーン（透明の丸型バルーン）２日～３日ほど

バルーンは寒暖差や衝撃にとても弱いです。
保つ時間もこの状況が守られている場合の目安となります。

アレンジメントに使用されている造花やリボン等ラッピング・アレンジメントの器は仕入れ状況により変更になる場合がございますが、なるべく近い雰囲気のもので対応いたしますのでご理解いただければと思います。


★配送について★
配送会社は、ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・福山通運（配送する商品によって使い分けております。配送会社はお選びいただけません）
北海道や沖縄、離島につきましては現在配送をしておりません。

★日時指定について★
ご注文・ご入金確定してからお届けまで最短6日以降から日時指定可能です。
（現在のところ配送は北海道・沖縄・離島はしておりません。）
発送は月曜～土曜となっております。（基本日曜・祝日を含まない）

ヤマト運輸での配送の場合、指定時間帯をお選びいただけます。
●午前中
●14-16時
●16-18時
●18-20時
●19-21時

《返品交換について》
商品到着後２日以内のご連絡をお願いしております。

バルーンは空気の抜けがないか、破損がないか等をチェックをした後に配送しています。
バルーンの性質上、目では確認できない程の小さな穴があったり、配送中の気温や気圧の変化によってバルーン自体が膨張しバルーンの空気が抜ける等々のトラブルがまれにございます。
破損・トラブルの状況を把握するためにも、返品交換の際にはバルーンの状況を写真でとっていただきこちらまでご連絡ください。

☆結婚式場への配送について☆
式場によっては結婚式の前日ご指定で会場への配送を進められることが多いです。
念のため配送日時につきましては式場スタッフの方にをお尋ねされることをおすすめいたします（サプライズで送られる場合は必須です＾＾）
また配送伝票に式の日時・会場名・新郎新婦のお名前を記載いたしますのでわかる範囲でご注文際備考欄にお書きください。

★セミオーダー・オーダーメイド希望のお客様へ★
通常の商品と異なりますのでお届けまでは最短で１週間程お時間を頂いております。オーダーメイド商品は先着順に埋まっていってしまうのでオーダーが多い場合は２週間以上～１カ月順番待ちを頂くことも御座ます。時期によってお待ち頂く期間が異なりますのでお届けまでのお時間につきましては一度ご連絡頂けますと幸いです。


★納品書について★
プレゼントで直接送られることが多い為、納品書は通常同封して配送はしておりません。
納品書が必要な場合は注文時に納品書必要とご記入いただければ同封いたしております。

★営業時間★
月～土曜10:00-18:00　日曜・祝日休み

★レビュー投稿を募集しております
実際にご購入して頂いた方のご意見は貴重な情報です。
お客様のお声を参考にしながら商品開発や対応を日々改善・見直ししております。
貴重なご感想、心よりお待ちいたしております(*^▽^*)

シンプルで飽きのこないデザイン。
なんか珍しいがモットーです♥