2022年3月以降のCOCOA-MUショップについて

こんにちは、COCOA-MUのアカネです。 この度は体調不良によるショップの急なお休みで、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。 引き続き治療を続けておりますが、家族の協力の元、ショップの再開をさせていただきます。 今回の件を鑑みて、今後のショップ運営に際して負担を減らし、長期的に活動が続けられるよう変更点がいくつかございます。 お手数をおかけいたしますが、ご確認いただければ幸いです。 ①入金から発送までの日数が7日→10日になります。 こちらはなるべく商品を一括して発送するための変更となります。 基本的には月・木のどちらかの発送となるので7日以内になるかと思いますが、万が一を考慮して10日設定にいたしました。 10日以上かかるのは長期連休の時になります（こちらは事前にお知らせいたします） お急ぎの発送をご希望のお客様には大変申し訳ありませんが、何卒ご了承願います。 ②受付担当を増やします。 現在商品をお買い上げいただいた際の対応は全て私（アカネ）が行っておりましたが、体調不良時などには家族にサポートに入ってもらいます。 家族には基本的にテンプレートを利用してご連絡をさせていただきますので、ご購入などの際にいただくメッセージ・ご感想までは対応できない場合がございます旨、ご理解いただけますと幸いです。 ③季節イベントの撤廃 季節イベントなどを楽しみにいただいていたお客様には大変申し訳ありませんが、イベントまでに作品が作り切れない、出品出来ないといった可能性があるため今後は撤廃とさせていただきます。 ある程度季節に合わせた作品配置などは随時行いますが、大々的なイベントは行いません。 ④出品のペースについて 出品についても特に予告なく一気に増えるといったケースが今後増えるかと思います（欠品の補充も同様です） 新作のチェックに関してましては、minneに会員登録の上、COCOA-MUショップをフォローしていただき、新作通知を設定していただくのがオススメです。 以上4点が大きな変更点となります。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、COCOA-MUが長く継続して活動出来るよう、ご理解ご了承いただけますと幸いです。 今後ともCOCOA-MUをどうぞよろしくお願いいたします。 COCOA-MU アカネ・カオル