ポーセラーツインストラクター

CLEMOR

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ショップ「CLEMOR」の紹介

▶︎商品について

⚪︎こちらに出品しております作品はすべてハンドメイドとなります。ひとつひとつ丁寧に制作しておりますが、中には柄の出方や色の発色が画像と違うこと、多少のズレが生じることがあるかと思います。また、複数出品しているものも全く同じデザインにはならないということをご理解いただいた上でご購入よろしくお願いします。
※明らかな画像との違いや制作上の売り物にならないほどの欠陥がない限り一切の返品やクレーム、ご注文後のキャンセルはご対応致しかねますのでご了承ください。

⚪︎制作前の白磁の状態でピンホール(小さい穴)や鉄粉、釉薬の垂れによる凹凸がある場合があります。仕入れ時に状態があまりに悪いものは省いておりますが、どれもご使用になるには問題はありませんので、当方がデザインや使用上問題がないと判断したものは使用しております。そのため、上記のことによる返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

⚪︎ポーセラーツ作品は専用の電気炉を使い焼成します。一度の焼成に約半日かかりますのでオーダー作品などは発送までにお時間を頂くことがあります。お急ぎの方はご希望に添えない場合がありますので事前にメッセージにてお知らせください。

⚪︎ギフトラッピングをご希望の方はオプションを選択していただきご購入をよろしくお願いします。ラッピングの色などのご指定はご要望にお応えできない場合があります。
※ラッピング対応ができない商品もあります。

▶︎発送について

⚪︎基本的にゆうパック、ゆうパケット、ヤマト宅急便、ネコポスからの発送になります。土、日、祝の発送はできません。

⚪︎発送には細心の注意を払っております。配送中の破損等による返金や交換は基本的にお受けできませんのでご理解の程よろしくお願い致します。