この度は初めてのご購入でご迷惑をおかけしてしまった事
自身のトラブルと体調不良により納期が遅れました事
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方へと配送中での最中のトラブルでの状態をお聞きして、更なる対策をと改めて思う次第です。
実店舗や他アプリにて2000件以上送り出して来ました中で、
幾つかのトラブルはございましたが、
こちらで初めてのお取引での事例に残念な気持ち、お詫びの気持ちしかございません。
運送会社のご担当の方がハッキリとご確認いただけるよう
天地無用🔝を更に強化していきたいと思います。
シンゴニウム ピンク ハイドロカルチャー
8月末に購入。初めてのハイドロカルチャーでとても楽しみにしていたのに…届いたのが10/3。約1ヶ月何の連絡もなく。 開けてみるとハイドロボールが半分ぐらいは溢れていました。 植物を購入した場合はこんなもんなんでしょうか?