
レビューのご記入ありがとうございます。 まずは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 そしてデザインについて温かいお言葉もありがとうございます。 メッセージでもお伝えさせていただきましたが、お届けから数日以内のご連絡でしたら無償でお直しさせていただいております。 しかしながら今回の場合は、お届けから2週間後のお問い合わせでしたので、大変心苦しいですが送料は当方負担で、お作り直しの本数分だけ有償でご対応と判断させていただきました。 カラーが全て剥がれてしまった、との問い合わせは今まで受けたことがありませんが、お作り直しの場合には下準備をよりしっかりする、カラーを塗る前のベースジェルを変える、など対策をさせていただくこともお伝えさせていただきました。 そしてハンドメイドのため、破損する可能性はナシには出来ないので、お客様の方で出来るチップの扱いについてもアドバイスさせていただきました。 ネイルチップ販売にはもちろん時間だけでなく制作費、梱包費、送料もかかっています。 全てに無償で対応し切ることは出来ないことをご理解いただけますと幸いです。 当店のネイルチップはハンドメイドですので完璧ではありませんが、市販のネイルチップには出来ない様々なデザインを作成し販売しております。 強度も含めて、次回はご満足いただけるように精進させていただきます。 この度はご購入いただきありがとうございました。
発送の連絡があると言われたがなかなかその連絡がなかったことネイルチップの裏に粘土?みたいなのが付いて届いたことに関しては正直悲しかったですが、ネイルチップは可愛かったです。
キティちゃんもリボンもピンクの色味も、ちゅるんとした感じも、どれもイメージ通りでとってもかわいいです!♡ 大切に使わせていただきます(*^^*)💕 まだまだ気になるネイルチップがたくさんあるので、また頼みたいと思っています☺️ この度は素敵な作品をありがとうございました✨
No130 ちゅるんマグネイル💕
これまで買ったネイルチップの中で一番気に入ったデザインでしたが、一番残念でした。 つけ始めて翌日には1枚はがれて、気づいたら透明に…。 すぐにショップにご連絡すると、翌日でも有償とのこと。 翌日にぺろりと取れるなら、あきらかに出来が問題だと思うところでしたが、そのまま別のチップと組み合わせて使っていました。 しかし、結局1週間ちょいで10本中6本が同じように剥がれてしまいました!! トップジェルも有料で追加してもらったのに、 使い捨てのようなチップを買ってしまい、本当に残念です。 別の方のチップを購入した際にパーツが取れてしまったときにご連絡したときは、他のパーツがついているものも含めて3本も無償ですぐに送ってくださいました。 そういう方もいる中で、対応の違いも、質の違いも、本当に残念でした。 本来はすべて作り直していただきたいくらいです。 デザインは最高に可愛かったです。