クリエイター
商品自体は気に入りましたが、アプリからとinfoメールから配送先住所について問い合わせしたところ数日返信がなくそのまま発送完了の通知がきました。 今回は引っ越しとかではなくこちらの都合で変更をお願いしたかったのですが、引っ越し等だった場合、ポスト投函された荷物はどうなっていたのでしょうか。運送会社様がその荷物を引き上げできなかった場合や、再配達の手間など。 電話する時間がなくメールで問い合わせしましたがとても不安と不快な気持ちになりました。 どうして問い合わせの返信をいただけなかったのでしょうか。 オンラインストアを運営する上でとても大事な事だと思いますが。 きちんと改善して下さい。
cieljewelryでございます。 この度はご連絡に気がつかず大変失礼致しました。これから、発送前もう一度メッセージをきちんと確認するように気をつけます。 お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
作品無事届きました :にこ: 画像通りの素敵な指輪、大事に使わせていただきます。
とても気に入りました！ またお願いしたいと思います。
とても可愛いリングが届きました。ありがとうござました。
シンプルでとっても可愛いリングでした。着けていても邪魔にならないのでとっても気に入っております。ありがとうございました！
とても気にいりました‼︎サイズ感もよくまたご機会あったらお願いしたいです。
想像通りでとても嬉しかったです。 ありがとうございます(*^^*)
購入させていただいた指輪はとてもかわいかったですし、梱包もしっかりされていてとてもよかったです。ただ指輪に刻印をしていただいたのですが、一文字足らず、追加で入れ直して頂いたのですが明らかにほかの自体より小さく、本当に追加した！という感じでした。お互いのイニシャルの部分でしたので、なんだか見ると悲しい複雑な気持ちになります。初めての刻印入りの指輪で、楽しみだった分とても残念です。
レビューの書き直しです！ 先日、指輪の先端が尖っていて、指が浮腫むと食い込んで少々痛いと記載しました。とても気に入っていたので、CIEL JEWELYさんにご相談の連絡をさせていただいたら、即、代替え品をお送り下さり、とてもご丁寧な対応をしていただきました！届いた商品は、画像通り先端を丸くして下さった、やはりとても上品で素敵なものでした！長く愛用させていただきたいと思います‼︎ 本当にありがとうございましたm(_ _)m
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ありがとうございます！