【ご利用ガイド】
ご購入前にご購入前に一読ください。
●イベントや他サイトでも同時に並行で販売しています。
在庫ありの商品でも、在庫状況にタイムラグが生じて在庫がない場合がございます。
同じ商品を製作して発送できる場合もありますが、同じ材料が手にはいらない等、対応できない場合は、購入キャンセルをお願いする場合がございます。
●お使いのパソコンモニター、携帯の画面設定、撮影時の明るさや天候により、実際の色と微妙に色が違う場合がございます。
●全てを手作業で制作しておりますので作品ごとに色や形がわずかに異なる一点ものとしてご理解ください。
●ご購入前に作品の「サイズ」や「素材」を十分にご確認頂きますようお願い致します。
●商品が到着しましたら、必ず使用前に商品の確認をお願いします。
郵送時の破損もございますので、不具合がありましたら、3日以内にご連絡ください。
●お客様のご都合による返品はお断りしています。
気になる点がございましたら、事前確認をお願いいたします。
〈天然石について〉
●天然石などの天然素材は内包物や細いヒビ(クラック)などがある場合がございます。
●また1つ1つ形や色が微妙に違います。ペアにしても模様や大きさが微妙に違う場合がございます。
●天然石は衝撃、汗や水や湿気、熱、乾燥、紫外線、超音波などによって変色、破損する場合がありますので、お取り扱いにはご注意ください。
【送料】
15,000円以上は送料無料です。
15,000円~20,000未満はクリックポストで発送します。
(クリックポストは破損事故等の補償がございません。
ポスト投函後の破損・紛失・事故等について、一切の責任を負いかねます。
補償ありをご希望の方は宅急便コンパクト(有料)をご選択ください。)
20,000円以上は宅急便コンパクト、簡易書留のいずれかで発送いたします。
通常発送は以下のパターンを設定しています。
レターパックライト 430円 追跡あり/補償なし/郵便局留め可能/最短翌日配達
クリックポスト 185円 追跡あり/補償なし/最短翌日配達
定形外郵便 140円 追跡あり/補償なし/土日祝は集荷なし/最短2日~1週間
その他(簡易書留) 530円 追跡あり/保障あり(3万円まで)/郵便局留め/最短翌日配達
【発送】
●梱包は細心の注意を払っておりますが、レターパックライト、クリックポスト、定形外郵便は破損事故等の補償がございません。 ポスト投函後の破損・紛失・事故等について、一切の責任を負いかねます。
破損事故が気になる方は、保証付きの簡易書留めを選択ください。
希望される方は対応いたしますので、購入前にご連絡ください。
●普通郵便の集荷は月曜~金曜です。土日祝は集荷がないため、荷物の配送が遅れます。また地域によって配達の日数がかかる場合があります。
お急ぎの場合はクリックポストかレターパックをご利用ください。
●郵便局留めをご希望のお客様は定形外郵便、クリックポスト、レターパック、簡易書留のいずれかをご利用ください。
送料無料の場合は簡易書留で対応させていただきます。
●在庫がある商品は、3日以内に発送いたします。
イベント出展などで発送が遅れる場合は個別にご連絡いたします。