破損・修繕・交換・紛失について

破損・修繕・交換・紛失について

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御手数ですが、ご試着前に破損等無いかご確認下さい。 【破損・修繕・交換・紛失について】 ❄️到着時に破損があった場合 お受け取り後、24時間以内にご連絡下さい。 配送業者に問い合わせ致します。 *状態確認の為、外装と商品の画像をお願い致します。 *恐れ入りますが、梱包材等の廃棄は御遠慮下さい。 ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願い致します。 *作品に関しましては修繕・交換、送料ともに無料で行わせて頂きます。 *お品物は、クリックポストにてお送り下さい。後日、送料(198円)を返金させて頂きます。返金方法は下記をご覧下さい。 作品が届き次第、ご希望の発送方法にて発送させて頂きます。 ❄️ご使用後の破損について 到着日から7日以内(受け取りのご連絡がなかった場合は発送から10日以内)に破損した場合、破損状況の画像を添付してご連絡下さい。 *修繕・交換、送料ともに無料で行わせて頂きます。 *お品物は、クリックポストにてお送り下さい。後日、送料(198円)を返金させて頂きます。返金方法は下記をご覧下さい。 修理完了後、ご希望の発送方法にて返送させて頂きます。 *上記の期間を過ぎた場合は、送料・修理費をお客様にご負担頂きますので、お早めのご連絡をお願い致します。 ❄️紛失について *紛失した場合、新しく発送させて頂きますが、追跡にて配送状況がお客様のところへ配達完了されている状態になっている場合はお届け出来かねます。 配送状況は配送業者に確認させて頂きます。 ❄️誤配・返送について *お客様のご住所入力ミスにより誤配や返送されてしまった場合、送料、再発送にかかる費用・手数料をお客様にご負担頂いた上で再発送致します。 ❄️返送料金について *破損していた場合、クリックポスト(198円)にてお送り下さい。商品到着後、送料198円を返金致します。 *返金方法は口座もしくは返送料金同等の切手を商品と同封して発送し、返金という形をとらせて頂きます。口座返金の場合、お客様の口座情報をお聞きしますので、ご了承下さい。

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レジン作家

awayu-ki
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