atelier395

数あるお店の中からatelier395をご覧いただきありがとうございます。
以下ご案内をご一読いただき、ご理解の上ご購入をお願いいたします。

〈発送目安〉
・ご入金確認後、発送まで2〜3日前後(土日祝はプラス2.3日)、到着まではプラス３～５日いただいております。余裕を持ってのご購入をお願いいたします。
※こちらはあくまでも目安です。前後する場合がございますことをご了承ください。
・発送は定形外郵便によるものになり、送料無料となっております。
・定形外のためお急ぎでの発送、追跡・補償は承っておりません。気になる方はご購入をお控えください。（備考欄にて○日到着希望などご記入いただきましても対応しかねます）
・ご入金確認順に順次発送させていただきます。ご注文状況が『発送準備中』となりましたことをご確認の上、お待ちいただきたくお願い申し上げます。
・住所、番地や部屋番号、ご実家等定住先ではない場合の○○様方のご記入がなされているか、今一度ご確認をお願いいたします。
・住所の入力間違いによりこちらへ返送されてきた場合の再送は、再送料梱包代で320円となります。ご入金確認がとれましてからの再発送となりますことをご了承ください。
・ミンネでは、注文確定後のキャンセル・返品・金額変更は原則として出来ません。
しかしながら、作品が発送前で、購入者・販売者（作家）双方が同意された場合、注文のキャンセルに対応いたします。振込先等の情報をお聞きすることになります。（返金の際の振込に伴う手数料につきまして、キャンセル理由が購入者様都合の場合は手数料を差し引いた金額をお振込いたします。）
・入金前の場合は双方のご同意のもと、キャンセル手続きが必要な場合は、販売者側の管理画面（webブラウザ版の売れたもの詳細ページ）から注文のキャンセル操作となります。操作後、購入者側の管理画面（webブラウザ版の買ったもの詳細ページ）にて、キャンセルが同意されるとキャンセル処理が完了します。
・なお、購入者がログインせずに注文した場合（ゲスト購入）は、管理画面からのキャンセルができません。
・atelier395では送料無料で発送させていただいておりますが、定形外発送のため補償と追跡がついておりません。そのため商品発送後の破損や不着については一切の責任を負いかねております。
・送料がプラスされますが、より安心安全なお取引をご希望の方は簡易書留での発送をお受けできますので、
商品購入の際に簡易書留のページから簡易書留をカートへ入れていただきますようよろしくお願いいたします。
※簡易書留は配送中の破損、紛失に対し５万円までの実損額が補償され、追跡有り、手渡しでの受け渡しがついてきます。

〈パーツの交換〉
①イヤリング(+１００円）
②樹脂ピアス（+１００円）
③樹脂ノンホール（+１００円）
④樹脂フック（+１００円）
または
①蝶バネイヤリング(+１００円）
②樹脂ノンホール（+１００円）
③樹脂ピアス（+１００円）
上記交換ご希望の方は作品の選択欄よりお選びください。
※作品欄での選択忘れによる追加は手数料申し受け致しますのでご了承下さい。
〈ラッピング〉
ピローボックスラッピング(有料)（ピローボックス型箱に麻紐リボン）（+１００円）
ラッピングご希望の方は選択欄よりお選び下さい。
※作品欄での選択忘れによる追加は手数料申し受け致しますのでご了承下さい。

※ ラッピング指定がない場合は通常ラッピングでの送付となります。

〈営業日〉
・平日の明るい時間帯（メッセージ受信は24時間受付ておりますが返信は営業時間帯となります）
・土日祝日は発送をお休みさせていただきます。(オーダーは24時間受付可能）
・小さい子供がいるため頻繁にメッセージ確認ができない場合もございます。ご理解いただきますようお願いします。

〈作品について〉
・イベント販売、ご近所様への手渡し販売等もおこなっておりますので、予告なく在庫の変動がごさいますことをご了承いただきますようお願いします。
・一度決済した商品については追加・変更不可となります。
・未払いの場合は数日で自動キャンセルになりますので、そのまま再購入いただけます。
・破損・紛失につきましては一切対応致しかねますのでお取り扱いにはご注意いただきたくお願い申し上げます。
・実際の色に近い写真を掲載しておりますが、画像と実物で色やサイズ感など多少異なる場合がございます。
・パーツは仕入れの関係により予告なく変更となる場合がございます。従前の作品のデザインから大きく外れない範囲での変更となりますのでご了承ください。
・金属アレルギー等お肌に合うか気になる方はご購入をお控えください。金具の交換は選択欄よりお選びいただける範囲となります。
・ハンドメイドのため工具を使用する際についた微細な傷等がある場合がございます。また市販品のような強度はございません。気になる方はご購入をお控えください。
・ピアス等を台紙から取り外す際はお取り扱いに十分注意し、優しくキャッチを外して真っすぐゆっくり引き抜いて下さい。基本的に発送後の破損、紛失、配送中の事故等は補償対象外となります。
・引き抜く際に力を入れすぎたことによる破損等は保障対象外となります。お直しページよりパーツ交換等のお手続きをお願いいたします。

最後までお読みいただきありがとうございます。
すてきな出会いに感謝の気持ちを忘れず、こつこつと作品をみなさまにお届けしていけるようがんばります。
インスタグラムやってます▶https://www.instagram.com/atelier395minne/

はじめまして
atelier395は私のアクセサリーと母の"水引と木工ちこまち工房"との合同出店のお店です。
委託販売先▶︎#ぱんの店ひだまり 様
2019.6.13.及び2021.8.1ミンネ特集掲載されました♬
2019.9 minneインスタ広告掲載♬
アクティブな日常の中、お客様にご愛顧いただける作品を仕上げていきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

※イベントやご近所販売等で予告なしに在庫が変動することがあります。ご了承よろしくお願いします。