修理/メンテナンスのお問い合わせ方法

修理/メンテナンスのお問い合わせ方法

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当ショップのアクセサリーは いつも丁寧な制作を心がけておりますが レジン製品の性質上、経年劣化によって くすみや剥がれが生じる場合がございます お求め頂いたアクセサリーを できるだけ長くご愛用いただけるよう、 《無料修理・メンテナンス》を承っております☁️ ご依頼は下記の内容をご確認の上 InstagramのDMもしくはminneのメッセージより お気軽にご連絡ください(❁ᴗ͈ˬᴗ͈) ⋆┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⋆ 【無料修理/メンテナンス対象条件】 ・当ショップでご購入いただいたアクセサリーであること ・破損状態や素材の状況を確認し、修理・メンテナンスが可能と判断できたもの ・レジンパーツが、全てお手元に揃っていること ・発送時の送料をご負担いただけること  (修理後の返送送料は当ショップにて負担いたします) ⋆┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⋆ 【修理・メンテナンスの流れ】 ① InstagramのDM または minneメッセージからご連絡ください 破損箇所がわかるお写真も添付していただけますとスムーズです ② 状況確認後、修理・メンテナンスの可否とおおよその目安をお知らせします ※破損の状態やパーツの廃番等により、対応できない場合もございます ③ 修理可能な場合は、アクセサリーを丁寧に梱包のうえ当ショップへお送りください ④ 修理完了後、こちらからご自宅へ発送いたします ⋆┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⋆ 【発送時のお願い】 ・新聞紙やプチプチなどで、破損防止のためしっかりと梱包をお願いいたします ・輸送中のトラブルは保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください ・配送方法は特に指定はございませんが、普通郵便は紛失リスクがあります。ご心配な場合は追跡機能付きの配送(特定記録郵便・クリックポスト等)をおすすめいたします ご不明な点やご相談など、些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ あなたのアクセサリーが、これからもそっと日常に寄り添えますように(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

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空と猫が大好きなレジン作家

空つくり工房
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