ブリコラージュフラワーアーティスト
2点購入しました。 赤いポインセチア、鉢の底の部分にも緩衝材が入れてあり、すごく丁寧に梱包されてました。 感動してレビューを書こうと思いましたが、こちらのプリンセチアは違う方が梱包されました？ 鉢より小さい枠のため固定されておらず、ダンボールの中で傾いてました。 後ろ反面は潰れていて 白い部分は茶色く変色してましたし、 支柱も全部外れてました。 あちこちから白い液が垂れてました。 擦れに弱い植物と聞いています。 せめて前側だけでも綺麗に残ってくれることを願います。
いつもご購入いただきありがとうございます。 プリンセチアの商品が傾き、植物がキレイな状態で届いていないとのことで 大変申し訳ありませんでした。配送の衝撃で傾き、崩れてしまったのだと思います。 大変悲しい想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 年末等、運送会社さんが混雑する時期は事故の発生率があがってしまいます。 私どもの手元から直接お客様にお渡しできるわけではないため、このような自体になることが 私どもも大変悲しく思っている次第です。梱包も商品によって変えておりますが完全に１００％事故を防ぐことができません。 配送事故が起こった商品については、事故保証を行なうことができますので 気になる点などありました際にはすぐにメールかお電話にてご連絡くださいませ。 すぐに対応させていただきます。 代替品、もしくは返金の手続きをさせていただきますので 詳細はメールにてご連絡させていただきます。 この度は悲しい想いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 重ねてお詫びもうしあげます。 代表 小森
無事に届きました。 毎回センスの良さに脱帽です。 近くでしたら？是非ギャザリングをお勉強したいです。 葉牡丹リース楽しみにしていますね。 又宜しくお願いします。
お忙しい中、迅速な対応でうれしかったです！ その佇まいは想像以上の作品で、末長く生きていこうねと話しかけてしまいました(笑) 本当に素敵な作品をありがとうございました。 また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します(๑′ᴗ‵๑)
お花届きました。ありがとうございます🎵とても丁寧に梱包されていました。また、ドライバーさん宛のメッセージには、花を大切に思うスタッフの方達の気持ちが伝わってきました(*^^*) モコモコで可愛いお花､大切に育てます🍀
商品無事に届いております。 迅速丁寧に対応頂き、ありがとうございました。 写真の通りにとても雰囲気が良かったのですが、想像より少し大きかったので 予定を変更して玄関に飾ってみましたら 丁度良くて、大満足てす(^^)v
h様ご予約のお品
かわいいかわいい、鳥かごの観葉ギャザリングが無事に我が家に届きました〜♪ 以前から鳥かごギャザリングが気になっていたので、我が家に飾ることができ、とってもうれしいです♪ 大切に育てていきます♪ 本当にありがとうございました！ またぜひよろしくお願いいたします☺︎