この度、無料パッケージが新しくなりました!
Newパッケージの詳細とそれに至った経緯を
ぜひ紹介させてください*・゚
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✱リニューアルのきっかけ
お客様とのメッセージの中で
どんな経緯で商品を見つけたのか…
誰のために購入するのか…
商品が届くのを楽しみに待っていること…
ギフトとして贈ること…
などなど
個人的なストーリーを教えてもらうことがあります
そしてレビューも含め
温かい応援メッセージをいただく機会が増え
とても励まされています✨
さらには、とても丁寧な言葉で気遣ってくださる方もいて
どっちがお客様だ?と思うほど
正直、私にはどれも衝撃的なことでした
売る側と買う側にこんな温かいやりとりがあるなんて…
お客様とのコミュニケーションを通して
人との出会いのようなものを感じ
今は私の方が何かを得られてるように思えます
それなら、私もお客様に何か贈りたい!
と考えるようになりました
お客様が私の考えを変えたんです!
それから何ができるかを考えました
お客様は作品が届くのを楽しみに待ってくれていること
中にはギフトとして購入される方も多いこと
買ってよかった!と、より満足してもらいたいこと
…
ネット上で見定めて購入したものを
実物として受けとる瞬間、
この瞬間を大切にしなければ!
そしてパッケージのリニューアルを決めました🌷
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✱パッケージ詳細
開封している間もワクワクしてほしい
そんな願いをこめたNewパッケージ🤍
①全体を白い紙で包み、
あえて中が見えないようにしました
ちょっと焦らし作戦です(笑)
②Carolのイメージカラーの1つ
グリーンの糸を十字に巻いてプレゼント感をアップ
③季節感のある花の写真を入れたサンキューカードと
ドライフラワーを添えました
④郵送時の防水対策として
透明ビニールに入れています
⑤パッケージの仕様は固定せず
少しずつ変化させていこうと思っています
季節感やお客様のイメージ、イベントなど
様々な要素に合わせて
初めてのお客様も
リピーターのお客様も、
みなさんがいつでもワクワクできますように🕊
最後までお読みいただき
ありがとうございました.*・゚
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CarolのNewパッケージは無料です
※購入されたアイテムの大きさや数により
多少の違いは出ますのでご了承ください