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ヤマト運輸ご利用時住所不備によるお荷物転送の対応について

いつもminneをご利用いただき、ありがとうございます。

2023/06/01(木)以降、ヤマト運輸の配送方法において、商品発送後にお届け先を変更(転送)する場合の対応が変更になります。
詳細は以下の通りです。

◆新運用開始日時
2023年6月1日(木)受付分から

◆影響範囲 
・ネコポスの場合
発送後の転送が不可となり、「購入者様にて該当の営業所でお受け取りいただく」もしくは「販売者様へ返送」となります。
そのため、ネコポスで販売者様にて発送後に、住所変更が必要になった場合は販売者様とその旨ご相談の上、minneにお問い合わせください。
・宅急便コンパクト、宅急便の場合
変更後のお届け先への転送運賃(定価・着払い)は、購入者様負担になります。

詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。

最新の情報が分かり次第、更新のうえお知らせいたします。

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