
1度ですぐにビーズと金具の部分が外れました。修理をお願いできるか聞いた所、送料はこちら負担で、ピアスの接着部分の径が小さいことが原因で取れやすい可能性があると言われました。大きめの径のパーツに変更してもらえるとの事でしたが、取れやすい可能性があり、すぐ壊れたものを何故こちらが負担しなければいけないのか。ハンドメイドの理解はしているつもりですが対応が残念でした。作品は可愛かったです。
レビューありがとうございます。 まず、破損についてはきちんと梱包をした上で定形外でお送りしています。ただし、定形外ですので私の手の届かない所でどのように取り扱いされているのかはわかりません。ですので、郵送時の破損についてもお客様負担にてご返送頂いた場合のみ補修対応とさせて頂いており、その旨自己紹介に明記させていただいております。それを、ご理解頂いた上でご購入頂いたと理解しております。 使用後の破損についても同様で、基本的にはお戻し頂ければきちんと補修をさせて頂いております。 今回、径が小さいことも壊れやすい原因かと思い、こちらの負担にて変更をご提案しました。長く商品を使って頂きたいからです。 また、ご連絡頂いた以降の商品についても径の変更をさせて頂きました。ハンドメイドですので思わぬ場合に壊れてしまったりすることもあるかと思います。通常使用で壊れてしまったので、当方で送料含め全て負担するというのは、やはり難しい部分があるのが実際です。。納得いかないかと思いますが何卒ご理解下さい。この度はご購入ありがとうございました。
レビュー頂きありがとうございます!返信が遅くなり大変恐縮です。。気に入っていただけてとても嬉しいです😍薄い色合わせのピアスですがゴールドとべっ甲を合わせているので落ち着いた雰囲気になり私もお気に入りです!是非たくさん使ってください♡この度はご購入頂きありがとうございました!
レビューが遅くなりすみません!一昨日受け取りました! 大ぶりでとっても可愛くて、色もものすごく好みです♡ さっそく着けて出かけましたが重すぎず、シンプルな服にも映えとてもお気に入りです(^^)♡ 大切にします♪
こちらこそ返信が遅くなり恐縮です。。レビュー頂きありがとうございます!気に入っていただけてとても嬉しいです!これからの季節、沢山活躍させてください♡この度はご購入頂きまことにありがとうございました😂😂
レビューありがとうございます!返信が遅くなり大変恐縮です。。気に入っていただけてとても嬉しいです♡つけやすいピアスなので是非たくさん活躍させてください!この度はご購入頂きまことにありがとうございました😂😂
とても可愛いかったのですが、届いてすぐつけて、外そうとしたら、すぐに、ビーズと金具の部分が外れてしまいました。すぐに壊れてしまったのでショックでした。接着剤をつけてまたつけたいと思います!
レビュー頂きありがとうございます!すぐに外れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。接着には気を使っているのですが、やはり既製品と違い一点一点手作業をしている為、そのようなことが起きてしまったのだと思います。ご連絡頂ければ補修等も対応致しますのでご相談ください!この度はせっかくご購入頂いたのに残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
レビューありがとうございます!!気に入って頂けてとても嬉しいです!!フォーマルシーン以外にも使えるネックレスですので是非沢山使ってください😍この度はご購入頂きありがとうございました😂😂
本日、無事到着しました!! 商品も実際手にとってみると丁寧な作りで、凄く可愛い!!鏡の前で気分も上がっちゃいました\\(◡̈)/♥︎ 包装にも気を使ってくださりありがとうございました!
レビューありがとうございます!!気に入って頂けて嬉しいです♡とても軽くて使い勝手のいいピアスですので沢山活躍させてください😍この度はご購入頂きありがとうございました😂😂
レビューありがとうございます!2度目のご購入とても嬉しかったです。これからもちょくちょく新作アップして参りますので是非よろしくお願い致します😍この度はご購入頂きありがとうございました😂😂
無事届きました。発送が早く、梱包も丁寧でした。軽くて着け心地が良くて嬉しいです。色も素敵で、とても気に入りました。ありがとうございました。
レビューありがとうございます!気に入って頂けて嬉しいです。カーキシリーズはとても人気で、季節問わずにお使いいただけるので是非沢山活躍させて下さい♡この度はご購入頂きありがとうございました😂😂
【再販】ヴィンテージ×モノトーンピアス イヤリング
とても可愛くて、思っていたよりもずっと軽いので長くつけていられそうなところも満足です‼︎