リピートありがとうございました！またご縁がありましたらよろしくお願いします！
素敵なマスクケース＆マスクでお出掛けのテンションも上がりそうです。ありがとうございました。
この度はご購入頂きありがとうございました！ またご縁がありましたらよろしくお願いします！
思っていた以上に素敵なマスクケースでした。お洒落な感じで早速使わせて頂きます。
本日無事に受け取りました。 丁寧に作られた素敵なマスクをありがとうございます！ 猛暑の中、快適に過ごせそうです。また注文をさせていただきたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
この度はご購入頂きありがとうございました、またご縁がありましたらよろしくお願いします！
発送は支払いから7日後でした。 連絡が発送まで何もなかったので不安でした。 手持ちのマスクで気に入ったサイズのものがあり、そのマスクと同じくらいのマスクが欲しくてサイズ変更を依頼しました。 しかし、出来上がり縦は長く横は短いという手持ちのマスクとは全く違うサイズとなっていました。 作者に確認すると、平置きではなく、実際に装着しているようにふっくらとさせて測るのだそうです。そんな事は注文画面には書いてありませんでした。ふっくらとさせて測ってもどう考えてもおかしなサイズでした。縦に長く、横に短い仕上がりになると考えて、これから注文される方はどうかお気をつけ下さい。 誰でも測れる平置きでのサイズで作っていただきたかったです。 せめて、その説明が事前にほしかったです。 また、裏地は黒に変更依頼しましたが、黒が着用して見えてしまいます。そして、裏地がダボっとしていて口にまとわりつきます。 作者の方より、「お気に召さないようなので返品対応させていただきますね」と言われ、そうさせていただきました。 全体のやり取りを通して大変不快な思いをしました。 ミンネでこのような作家さんは初めてでした。
まずご期待に添えず申し訳ありませんでした。 しかし、発送は一週間以内を予定していると説明文にも記載しています。 最初から発送したのかこちらを疑うようなメッセージを1分おきに何回も連投されたので、ご購入者様の不安を取り除くべく郵便局にも本日の集荷に間に合うのか、またいつ発送されるのか問い合わせをし、再度郵便局まで行き念のため集荷時間まで確認をするなど真摯に対応させていただいてます。 採寸方法ですが、ご購入者様は平置きで採寸せずこれ以上ないくらいに縦横に地面に伸ばした状態で採寸した画像を送られてきたので、そういった採寸方法だと立体マスクなのに、平になっていてこちらでご用意した形じゃない形だったのでどうしても縦には伸び、横は少し狭くなるのでもう少しふっくらさせて置いてから採寸して下さいとお伝え致しました。 700件ほど作成して来ているのでもちろん誰でも測れる平置きでの採寸方法でご用意しています。レビューを見ていただければ分かると思いますが実際に、他の方からもこういったクレームもいただいておりません。 黒の生地も纏わり付かないようこちらでかなり念入りにじっくり検品をしてから発送したので黒い生地が前から見える事もなかったと思います。 こちらとしましても誠心誠意対応をしているにも関わらず最初から疑いを持たれた状態で、到着したらしたで商品の画像と全く同じものなのに色味が違う、サイズが違う、最終的にこちらが発送前に予め撮影していた商品のサイズが分かるお写真までこれは別の方に送ったものの写真じゃないかとまで言われ、本当に何を言っても全てが否定。 すごく精神的に疲れてしまい、どうしたら良いのか、どうすればスムーズにお取引が出来るのか考えましたが本当になす術がなく、これ以上お取引するのは難しいなと思い、本来は承っていない返品対応とさせて頂きました。返金対応もスムーズにさせて頂いたのに、このような書き込みまで…とてもショックを受けています。 顔の見えないお取引でご不安なお気持ちは分かりますが、終始疑いを持つようならこういったお取引はされない方が良いかと思います…。 またこちらに届いた商品は確認した後、もちろんそのまま破棄させて頂きました。 私としましては今まで通り作品とお客様お一人お一人に向き合っていくのみだと考えています。
よそ行き用に使いたいと思います。 とても気に入っています。 ありがとうございます❗
お気に召して頂けたようで良かったです！こちらこそご購入頂きありがとうございました！またご縁がありましたらよろしくお願いします！
マスクのバリエーションが沢山出来ました。 大切に使用します。ありがとうございます❗
こちらこそありがとうございました！
昨日、無事にとどきました。 お洒落で素敵なマスクで購入して良かったです。 ありがとうございます🌹🍃
この度はご購入頂きありがとうございました、またご縁がありましたらよろしくお願いします！
ありがとうございました！
こちらこそこの度はご購入頂きありがとうございました！
素敵なマスクをありがとうございました。裏地をブラックにしていただけてよかったです。さらに素敵になりました。
こちらこそご購入頂きありがとうございました！またご縁がありましたらよろしくお願いします！
再販72回目！新作！インナーマスク 立体 花柄 レース 夏用マスク 接触冷感 小池百合子 小池都知事 細めレース おしゃれマスク
素敵なマスクが届きました。2回目の購入です。 大切に使わせていただきます。