全キッチンカフェ化委員会
作品は素敵だったのですが、あまりにも対応に不安を感じ気持ちの良いものではありませんでした。 30日程度でのお届け予定のところ到着まで2ヶ月ほど要しました。 ご事情あり遅れるにしても、こちらからお問い合わせするまでありません。 なにより、お一人でされている事を理由に順番も間違えてしまった。1人で全てしているから個別に発送のご連絡すると発送が遅れるも理由にされています。 また、発送のボタンを押されてから発送されたのは実際には10日以上経過されており、メルカリでは発送してないのに発送した事になってしまっていました。 こちらからお問い合わせし、ご連絡いただいた発送予定日にも実際は発送していただけなかったのでしたら、まずは連絡優先すべきかと思います。 お一人での対応でこの様になってしまうのでしたら対応できる範囲での受注をして欲しいと思いました。 素敵な作品を作られるのにこの様な対応すごく残念に思います。
この度は当店を御指名いただきありがとうございました。 少しでもお客様に発送を遅れた理由をお伝えした方がいいと判断し理由を書かせていただきました。発送案内にしてもご指摘いただいておりますがなぜ10日前にそのような案内をお送りするかも全てご説明させていただいておりました。また遅くなった場合にもご連絡させていただいております。全てご指摘いただく前にメッセージにてお送りさせていただいております。(この様な事を言うお客様がいるので) なぜメルカリの話が出るのかよくわかりませんが全ての方に分かりやすく説明をするのは難しいとつくづく感じました。 今回は注文集中による混雑での納期が大幅に遅れました事を深くお詫び申し上げます。
一昨日届きました。購入した日が12月7日なので約2ヶ月待ちました。発送完了メールが届いても発送されてなかったり、製作順番を間違えたり?!と私だけだったかもしれませんが、お店と名乗っている以上もう少しシステムを考えたほうが良いと思います。お品物は素敵ですし梱包も問題なかっただけに残念です。
この度は当店を御指名いただきありがとうございました😊 注文集中による混雑でお待たせして申し訳ございません。今後の少しでも早くお届け出来るよう努力してまいります。 長くお使いいただける事を願っております。
とても気に入りました。ありがとうございました。
商品はとても素敵でした。大満足です。つくりもしっかりしています。ありがとうございました。このお値段でこのクオリティというのは期待以上でした。 ただ、納期が注文からが30日程度と書いてあったのですが、実際は50日程度かかりました。ご連絡をいただければ遅れるのは構わないのですが、事後報告が多くてなんだかモヤモヤしてしまいました。
商品届きました！想像以上に素敵なテーブルでとっても気に入りました♡一か月もかけて心を込めて作って頂いたと思うと本当愛着が湧きます！大事に大事に使っていこうと思います！またの機会がありましたらまたよろしくお願いします(*´艸`)ありがとうございました^_^♡
カフェ風 ショーケース L キッチンカウンターなどに
先程やーっと届きました！ 少しニオイが気になりますが、梱包もしっかりされており商品もステキなので購入してよかったです☆ ただ、到着が遅かったのと連絡も遅かったので、、それだけは残念でした。