素敵なお食事ボウル届きました。 前回もご注文させていただきましたが、とても可愛く またお願い出来て良かったです。 迅速な対応に感謝申し上げます。
5/31の13歳の誕生日に間に合わせていただきありがとうございました🙏 持病の為、決まったご飯しか食べられず、ご馳走は食べられませんが、新しい食器でご飯を食べさせてあげられるので嬉しいです❤️ 2代目のご飯茶碗 今回も大切に使わせていだだきますね💕︎
以前購入したお皿が割れてしまった為リピート買いです。 お皿や台はとても良く愛用しているのですが、今回リピートで購入の際にメッセージの返答が3日に１回などで中々購入までに時間を要しました。(専用ページ作成していただく必要があった為) また、購入後も連絡等はなく、発送予定日の夜20:00頃にこちらから連絡してようやく発送済みである事を知りました。 愛用していリピートしただけにとても残念な対応だったためこの評価になります
この度はリピートのご注文をいただいたにもかかわらず、私の不備によりご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご注文後の確認メッセージや進行のご案内をうっかり失念してしまい、発送予定日にご連絡いただいて初めて、自身の不手際に気づきました。すぐにお詫びと反省の気持ちをお伝えしましたが、今回のレビューで、私が思っていた以上にお客様にご心配をおかけしていたことに改めて気づき、深く反省しております。 やりとりとしては、初回のご連絡には翌日に返信し、専用出品も行いましたが、確認や在庫修正も含めご購入までに4日を要しました。対応自体は随時行っておりましたが、割れて困っておられたお気持ちを思えば、一日でも早い対応が必要だったと痛感しています。発送も当日中に対応しておりますが、事前のご案内がなかった点でもご不安を与えてしまいました。 当ショップでは制作を優先しているため、都度のご連絡を省かせていただく場合もございますが、今後はご案内や進捗の共有も含め、安心してお取引いただける体制に見直してまいります。 現在はminneの枠を超えた新たな展開を視野に、仕組みやご案内の改善にも取り組んでおります。より気持ちよくお買い物いただける環境を整えていきたいと考えております。 3年前に3セットのスタンド＆ボウルをご購入いただき、今回も「もう一度」とご連絡をくださったこと、本当にありがたく思っております。だからこそ、ご期待に添えなかったことが悔やまれますが、そのお気持ちがあってのご指摘と受け止め、今後に生かしてまいります。 またご縁をいただけるよう、丁寧なものづくりと対応を心がけてまいります。誠にありがとうございました。
木目もシルエットも全部凄く可愛くて、届いてすぐワンちゃん自身も気に入っていました！ 2回目の注文だったのですが、丁寧に対応してくださってありがとうございます！☺️
無事に届きました( •ᴗ• ) ステンレスと木製で作られたフードスタンド クールな感じの中に木製の優しさがあり ボールもガラスでわんちゃんの名前とシルエットが 入ってとっても素敵です！今回もお友達への プレゼントでしたが うちの子にも作ってもらいたいです。 ありがとうございました(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
高さも大きさもとてもよかったです😊 丁寧に対応もしてもらえました！ また何かあれば購入したいです！
本日届きました。気に入っていたのでとても嬉しいです。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ガラスボールが割れてしまい、ボールだくお願いしましたが快く引き受けていただきました。 ありがとうございます。
♪ペットフードボウル&木製台セット♪【ガラス＆陶器小】（名前&シルエット入り） ペット 食器
めっちゃくちゃ可愛いフードボウルが届きました！ ありがとうございました^_^ また機会があれば宜しくお願いします！