手作り素材卸販売

こんばんは(^^)今日届きました🎶 早い発送で助かりました✨ ありがとうございます(*^^*ゞ またよろしくお願い致します♡

結婚式のエスコートカードに使うために3セット購入。使ってみたら114個しか入っておらず、ハートが1セット分足りなかった。 (各柄1個ずつ予備が入っているようでした) まだ宅急便を使えばギリギリ間に合う日数があったので連絡をしたところ、クリップポストでしか発送できないため間に合わないと言われた。 (支払った送料はクリップポスト分しか貰ってないから、という理由) 届いてすぐに開封して確認してくれていれば間に合わせることは出来たのに、ということも言われた。 (開封して3つの包みが入っているのは確認したが、細かい数量までは確認していなかった) 何ヶ月もかけて準備を進めてきたのに、台無しになった。確かに到着後すぐに数量を確認していなかったかもしれないが、不備があったのにも関わらず、購入者の希望に沿う対応をしないのは販売者としては失格だと思う。 客商売なら送料負担でもして詫びるべきだと思う。落ち度は少なからず販売者の方が大きいと思う。 さらには、結婚式が終わってから不足分が送られてきたが、詫び状の一言もなく物だけ入っていた。最低な気分だった。
この度は商品の数が足りないとのご連絡があり、大変申し訳ございませんでした。商品に関しては、人為的なミスがあるのも否めませんので、商品到着後中身をご確認になり、少なくとも1週間以内にご連絡頂ければ、と思います。 今回商品到着から、4週間後のご連絡でしたが、こちらで可能な対応は、不備のある商品を、ご注文時と同じ発送方法での再発送ということになります。 お話し合いでは、こちらの負担で宅配便で再発送をするべきとのお考えでしたが、到着からかなり日数が経ってからのご連絡ということもあり、ご注文時と同じクリックポストにて再発送させて頂きました。 詫び状が入っていなくて、ご気分を害されたとのこと、クリックポストは信書の同封が禁じられており、既に何回もお詫びの言葉を申し上げた上での再発送です。ご理解下さい。 この度は不備並びに、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

とても可愛らしく満足です。オススメです。

たくさん入っているので、いろんなデザインで作るの楽しみです。ありがとうございました

届きました(*^^*) 可愛い金平糖購入出来て良かったです♪*゚

とても可愛いお品物をありがとうございました♡ また機会がございましたら是非宜しくお願い致します(*´꒳`*)

無事に届きました😊 迅速で丁寧な梱包ありがとう御座います💖 可愛いオマケもありがとうございました✨ また機会がありましたら、宜しくお願いします😊

ありがとうございました♡
20個 ミニ金魚 デコパーツ プラパーツミックス ★ レジン封入に
本日届きました。 ありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願いします。