形などは商品写真通りでとても可愛いのですが、石の色が違いました。商品写真ではレッドアゲートの名前通り赤くて綺麗な石だったので、それを気に入り購入しましたが、届いたものは茶色でした。赤い石の指輪が欲しかったので、とても残念です。 天然石のため多少の色の違いがあると記載がありましたが、これは多少の違いではないと思います。 購入前の質問に丁寧に答えて下さりありがとうございました。 ⠀ 追記 質問に答えていただきありがとうございました。色が違うのはモニターの問題と仰り、後からルース画像を追加(商品画像2枚目)されました。追加されたルースの画像は届いた指輪と似ているため、モニターとは関係ないと思います。追加の画像を事前に見ていれば、欲しい色ではないため購入しなかったです。 購入前に石の画像を送ってもらう等をしなかったこちらの確認不足もありますが、やはり追加される前の商品画像と届いた指輪は色が異なる思います。ブラウンの指輪が欲しい時はブラウンの物を買います。 できれば、手元に届く物と商品画像は似ているものを上げていただけるとありがたいです。
メッセージ・レビューの投稿をありがとうございます。 お取引に関しましてご満足いただけなかったことに関しましては 大変申し訳ございませんでした。 事前のメッセージでもお伝えさせていただきましたが、 今回、成田さまにお送りさせていただきましたリングのルースは、 モデル画像で使用したルースと全く同じルースを使用して作成をさせていただきました。 当店ではこのようなクレームを避けるために、照明なしの画像、照明有りの画像を撮影し どちらの画像も商品ページに載せております。 これは受け取ったお客様に室内でのリングの表情、太陽光での色味の違いなどを写真を通じて理解していただくためです。 今回比較しているレビュー画像は、照明を当ててのリング写真と比較しておりますので、 室内の照明のない部屋+スマートホンでは撮影条件も違います。 同じカットの当店撮影の写真はほぼ同じような色味に写真全体のトーンが高い状態になっているかと思います。 またレッドアゲートは 少しブラウン味のある深いワインレッドのような、発色・濃度がともに濃いものを使用しております。 血赤のようなダークレッドでシックで上品な色合いになるものを使用しております。 模造石のただ赤の樹脂製のルースとは違いますのでご理解いただけますと幸いです。
他の商品と一緒に購入させていただきましたが、こちらの商品もとても素敵でした。誕生日を迎えるのが今から楽しみです。ありがとうございました（＾＾）
誕生日のプレゼントに購入させていただきましたが、とても素敵な商品でした（＾＾）こちらのご要望にも快くご対応いただき、感謝いたします。 大切にさせていただきます。この度はありがとうございました。
初めてのオーダーでしたが、配送の丁寧なご案内など、誠実な作家様でした。 作品もお写真で見るより、華奢で繊細なリングで気に入りました！ 特に自分で選択したキラキラリングがマットで上品な輝きで選んで良かったと思いました。 次回はピンクゴールドの作品なども試してみたいと思っています。 お世話になり、ありがとうございました！
この度は丁寧なご対応ありがとうございました。 ただ、ピンキーリングとして使用したかったのと、4号ではサイズが小さい為、5号のきつめで注文をしたのですが、サイズが大きく、薬指に付けて使用しています。(薬指のサイズは9号なのですが、キツくもなくちょうど良いです。)これはこれで可愛いので良いのですが、ピンキーリングを探していたので少し残念です。
迅速なご対応有難うございました♪ ただ写真のイメージより石が小さく感じました。 でもシンプルでつけやすそうですので 毎日つけようと思います。
迅速なご対応でした。 商品もキラキラしていてとても可愛いです\♡︎/︎ ありがとうございました◡̈*.。
とても親切で丁寧かつ、迅速な対応に感謝でした❣ 商品もとても可愛くて良かったです!! また機会がありましたらよろしくお願いします♪
先程無事に受け取りました！ シンプルですが、とてもかわいい作品でこれから着けるのが楽しみです！ この度は素敵な作品、ありがとうございました！
【ベゼル】【２本セット】 2ｍｍ石 イエローサファイア＆つぶつぶプレーン＊1.0ｍｍ ～silver925～／ひっかかりにくい つけっぱなしOK アレルギー対応 結婚式やパーティーのお呼ばれにも
つけっぱなしOKで引っかからない商品を探していました。デザインが良く石も綺麗です。ありがとうございました‼︎