購入者の感想・コメント一覧
似顔絵 還暦 古希 喜寿 傘寿 米寿 卒寿 白寿 （商品番号SNP）
作品はともかく、星一つもつけたくないくらい、対応についてはこれまで出会ったことがないくらい酷いものでした。何故他の方の評価がこんなにいいのかわかりません。 担当の方がオーナーなのか従業員かはわかりませんがどちらも教育し直した方がいいと思います。 以下、受けた対応です。 ・注文から1週間くらいと聞いていたのに希望納期が近くなっても連絡なし。こちらから連絡。（納期はもともと充分に余裕があるものだった） ・19人で依頼したのに17名しか書かれていない ・無関係の人物が絵に描かれている（対象人物がわかるように印をつけて写真は送付している） ・上記について修正依頼とこちらは大切な贈り物として依頼しているのだから依頼内容はしっかり見てほしい旨を連絡したが、返ってきたのは自動返信のみ。 ・下書き時点で名前が入っていないがこれは後からになるのかを聞いたがそれに対する返答もなし。 ・色付け後、名前が入っていない。指摘するとローマ字で入ってきた。（こちらが最初に依頼したのはひらがな） 間違いは誰にでもありますし、敬老の日が近かったので注文も多く大変だったのかもしれません。ですが一番の問題は間違いに対して謝罪の気持ちが何も感じられないことです。客のことはお金としか見ていないんだろうなと感じました。 「迅速なやりとりのため自動返信を採用しております」 結局間違いのため迅速なやりとりなどしていませんでしたし、こちらのクレームに対してさえも自動返信を使って逃げるようではネットを使った商売などすべきではないと感じます。minneではこれまでいろんな方から作品を購入してきましたか、皆様とても丁寧で顔が見えなくとも人を大事にする姿勢が見える方ばかりでした。minneにこのようなショップがあることが残念でなりません。
似顔絵 両親贈呈品 （商品番号SNP）
とっても素敵なイラストありがとうございました！ 修正も迅速に対応してくださり、とてもスムーズに完成までして頂きました。 結婚式でお母さんお父さんが喜ぶ姿が本当に楽しみです。ありがとうございました✨
似顔絵 還暦祝い （商品番号SNP）
還暦祝いでオーダーしました。 最初に色々質問事項を投げられ、それに返答した割にはリクエストが下書きに全く反映されておらず、、、 それに対して修正が送られてきた時も自動返信との事で機械的な文章で、謝罪なども一切ありませんでした。 その後も何度か修正依頼しても一度でその通りには修正されず、また修正依頼を送る羽目に。 それもまた自動返信なので、謝罪等もなく、ただただイラっとしました。 文字などは最後にとのことでしたので、そちらも最後に送られてきましたが、そちらにも一番最初にリクエストした文章なども入っておらず。 この金額でこの対応は本当にありえないです。 二度と頼みたくないと思うショップでした。 むしろ途中でキャンセルして返金して欲しいと思いました。 やり方考えた方がいいです。
似顔絵 カップルに 結婚祝い ウェディング（商品番号LIN）
ありがとうございました😊 希望通りの内容で満足です！
似顔絵卒部記念 （商品番号SNP）
ありがとうございました！