
2週間以内に発送という注意書きを見て、七五三用に購入しました。 3500円も払ってはじめにオーダーしていたカラーではない好みではない色で届き(出品者都合で一方的にカラー変更され)、一生に一度の七五三なのに着物の色と合わない蛍光ピンク(に見える色)でショックでした。 カラー変更の経緯や対応もとても腹立たしいものでした。 購入から2週間経ち、七五三の日が迫っていたため不安に思い、いつ発送になるかこちらから尋ねました。 その返信ではじめて明日発送予定だが、オーダーしたカラーが届かないためカラー変更をするよう一方的に言われました。 提案されたのが2種類で、少ない選択肢の中、時間もない中しぶしぶ選びましたが、そのやりとりの中でも 「こちらの真ん中のカラーに変更させて頂いてもよろしいでしょうか?🙇♀️💦」 「いかがでしょうか?🥰💗」 「可愛い感じになるかと思います🥰💗」 「〜ですかね🥺💗」 など絵文字多用で、バカにしているような感じで誠意が感じられず… 購入から2週間も待たせて突然の一方的なカラー変更、さらに翌日発送したいからその日の16時までに色を決めろと言われ、あまりにも一方的ではないでしょうか? カラー変更になる可能性があるのであれば、もっと早くせめて1週間前に言うべきだと思います。 ゆっくり代わりのカラーを選ぶ時間もなく、こちらから提案以外の色について尋ねると、そのカラーは現在注文分しかない等取り合ってもらえず… ご迷惑かけたのでサービスで棒を入れると言われ、棒は持っているからいらないと返信すると「いちおもうご用意もして封もしてしまったので、そのまま送りさせて頂きますね🥰💗」(原文まま)と言われ、どうしてこんなにすべてが一方的なのだろうと怒りがわいてきました。 返金、または本来オーダーしていたカラーと交換はできないのでしょうか? 七五三までもう時間がなく言われるがままにしぶしぶカラー変更しましたが、3500円もお支払いしてもともとオーダーしていたものが届かない(好みではないものが届く)のはやっぱりおかしいと思います。 安かったらもう無言で終わりますが、3500円もお支払いしてもともと頼んでないカラーに変更させられて納得しなくてはならないのは悔しいです。 七五三も台無しでショックです。 返金か交換をしていただきたいです。 事務局にもこれから問い合わせします
ご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。 七五三という大切な日のご準備の中で、 ご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 入荷状況によりご希望のお色のご用意が難しい際には、 事前にご相談のうえ、ご承諾いただいた内容で 制作・発送しております。 この度は結果としてお気持ちに沿えなかったこと、 改めてお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、 今後はより分かりやすく、 早めのご案内に努めてまいります。 なお、オーダー品のためショップ規約通り 発送後の返品・交換は承っておりませんことを ご理解いただけますと幸いです。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、 ありがとうございました。
無事に届きました!ありがとうございます! 輪ゴムを外していいのか分からず、 2つ頼んだ内1つだけ外すしてしまい ん??となって外さなくてよかったのか!!と主人と焦りながらもう一度輪ゴムをして作成しました🤣🤣 徐々に花ができていく様子も楽しめました🥰 予想以上の大きさで、求めてたのはまさにこれだー!となって結婚式でも映えそうなのでとっても大満足です🫶🏻 発注をしてから、メッセージのやり取りもしていただき経過が分かったので安心感もありました💛 お手紙も嬉しかったです(^^) ありがとうございました!
この度はご購入いただき、さらに温かいレビューまで本当にありがとうございます🥹💐 輪ゴムのお話、ほっこりしながら読ませていただきました☺️💗 ご主人と一緒にドキドキしながらお花を仕上げてくださったお時間… その光景を想像して、とても温かな気持ちになりました🌸 お花を固定している輪ゴムが外れてしまったとのことで、驚かれたかと思いますが、 ご自身で整えていただけたとのこと、安心いたしました🥹🩷 少しずつお花が咲いていく過程を楽しんでいただけたこと、 そして「大満足」とのお言葉までいただき、とても励みになります💛 大切な日のアイテムにお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます🕊️✨ 素敵なご縁をありがとうございました💗 お二人にとって、幸せがあふれる結婚式となりますよう心よりお祈りしております☺️🩷
写真のお星さまに追加で、白やベージュの色合いを足して下さってました。 とても可愛い色で、赤ちゃんにぴったりな色合いだと思います。作りもしっかりしてて、お星さまの重さがあるので、テープ固定では落ちてしまいそうだなぁと思いました。
嬉しいレビューをありがとうございます😌🙏💗✨ 優しいベビーカラーになっております🥰❤️ 気に入って頂けて、安心しました❣️ マスキングテープなどで重ねて貼って頂くか、引っ掛ける感じで飾って頂けたらと思います☺️🩷 何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください😌💗 この度は素敵なご縁をありがとうございました💐✨
無事に届いて安心しました❣️ レビューでご連絡くださって、誠にありがとうございます✨ 成人式の前撮りの仲間入りが出来ること、感謝致します🥹💗 素敵な撮影会となりますように…✨ この度はご縁を頂きまして、ありがとうございました💐
無事に届いて安心致しました🥰❤️ レビューにてご連絡くださって、ありがとうございます🩷 素敵なご縁に感謝致します💐✨
レビュー下さり、ありがとうございます🥰💕 無事に届いて安心しました💗✨ 今回は素敵なご縁をありがとうございました💐✨ 素敵な撮影会になりますように🕊️💕
広げてからと思い、レビュー遅くなりました🙇♀️ 要望も聞いてくださり、丁寧な対応ありがとうございました。 とっても可愛いくて、華やかです❤️ 753も控えてるので、また是非購入させていただきたいです! 本当にありがとうございました。
嬉しいレビューをありがとうございます🥰💕 気に入って頂けて、私もとっても嬉しいです☺️💗 753にもお花が添えられること、またご縁を頂けることを愉しみにしておりますね💐✨ この度は素敵なご縁をありがとうございました❣️
レビューの返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません😭🩷 気に入って頂けて、とっても嬉しいです❣️ 素敵なご縁をありがとうございました💐✨
嬉しいレビューありがとうございます🥰💗 無事に届いて安心しました😌💓 バリュームたっぷりなお花になりましたか?😍💗 大切な七五三の仲間入りさせて頂けたこと、感謝致します🥹💐✨ この度は素敵なご縁をありがとうございました☺️❤️✨
星のガーランド~茶グレー白ベージュ~
実物もとっても可愛いです♡ 飾るのが楽しみです✨ ありがとうございました😊