
ヘッドドレスshop
この方はトラブルがあった際や商品についての質問などをしてもきちんとした対応をしてくれません。 注文完了した後にもう一つ可愛いものがあってまとめて注文すると送料が無料になるみたいだったのでキャンセル手続きをお願いして了承していただきましたが、その後の対応が遅すぎるし悪すぎました。 ①キャンセル手続きをしてもらえるはずがそれも無く発送済みになってました。その事をメッセージで言うと、「すみません間違えて発送ボタン押してしまいました、、」と言う返事が返ってきましたそれも時間が経ってからです。 ちなみに10日以上経った現在もキャンセル手続きされてません ②まとめて購入すると送料無料になるはずが普通に送料まで入った金額をお支払いしました。 メッセージで聞くとその事については何も触れず説明もしてくれません。 送料が惜しいという訳ではなくて、 送料がかかるなら最初からまとめて購入で送料無料にしなければいいのと 私が1番最初に聞いた時にまとめて注文し直して大丈夫ですと言いましたよね?その時に説明の1つも無いし その後送料のことについて説明をお願いしても何も触れずにメッセージすら10日以上無視されています 商品自体は可愛かったのにこの対応の悪さで星1です 子どもの写真撮影で使いましたが見返すたびに今回のことを思い出してとても悲しいです まだこの件について解決していませんが早急な対応をお願いしています。
大変嫌なお気持ちにさせてしまい本当に大変申し訳ございませんでした。 すぐに対応ができず気持ちの良いお取引ができなかったと思います。本当に申し訳ございませんでした。 送料の件では、配送方法が違うお品物で統一がしっかりできていなかったために私も、お客様もよくわからない状態でしたと思います。 本当に申し訳ございませんでした。

品物が可愛いのはもちろん、包装もとても可愛かったです。 素早い発送もありがたかったです。 結婚式で使わせていただきます。 ありがとうございました!
七五三で購入させていただきました! 欲しい色がなかったのですが結果写真映えもよくとても可愛く日本髪で撮影ができました! しっかりとしたケースに入れていただき、使用後も保管しやすいです!
素敵なお品物ありがとうございました。 梱包もシンプルですが素敵で、開封するのも少しためらいました!三姉妹の七五三髪飾りに利用させていただきました。 ちんころの結び方がわからず自分で調べたり、オニピンをかのことちんころに付けたりするのがかなり大変だったので、ワガママかもしれませんがそういった説明などあればなぁと思いました。大切に保管し、次は七歳の七五三で同じ物を利用しようと想っています✽
早速のご対応ありがとうございました。 桜🌸のヘアーアクセサリーが届き、行事に間に合います。 自分で作った真珠の涙風のものと合わせて使わせていただきます。 リピートして良かったです。ありがとうございました♪
三歳の七五三の日本髪用にご購入させていただきました。 もともと、かのこがきちんと結ばれており サイズも三歳子供の小さい頭にピッタリで、 ちんころも結びやすく長さもバッチリでした🌼 花咲ざりは別物を使用しましたが、 ちんころ、かのこのおかげで日本髪らしさが 一気にアップしました🫧 大事に保管して、またの機会に使用します🌸✨ この度は有難うございました✨
ブラック×ゴールド♡ダリアのヘッドドレス
成人式用に購入させていただきました。 娘がとても気に入っています。ありがとうございました。