accessory designer
murray
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購入者の感想・コメント一覧
この度はmurrayの作品をお買い上げ頂き誠に有難う御座います。 作品、包装にご満足いただけたようで大変嬉しく思います :あはは: 今後も新商品がアップされますので、ギャラリーを覗いてみて下さい☆ また機会がございましたら宜しくお願い致します。
petite bouquet earring☆viola☆
すみれのイヤリング、淡い色調でとってもすてきです。 結婚式などでも使えると思いました。大事にします。 ありがとうございました(^o^)
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。 先日はmurrayの作品をご購入頂きありがとうございました :にこ: お気に召して頂けてとっても嬉しいです！ また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
American braid bracelet♡wasurenagusa♡
商品が届きませんでした。 お問い合わせさせていただいたら、紛失に際しての対応なのですが購入の際の注意点にて『破損、紛失・盗難等の配送トラブルの補償義務は負いかねますのでご了承ください。』と記載させて頂いておりますとおり、大変お気の毒ですがこちらとしては責任は負いかねます。との回答でとても残念です。 紛失に対して補償出来ないのなら、補償がない定形郵便ではなく追跡できるゆうぱっく等にしてほしかったです。 商品が届いていないのに、5000円弱のお金だけ払わされて、悲しいです。
この度はこのような結果となってしまい大変申し訳なくお気の毒としか言葉が見つかりません。 せっかくmurrayの作品を気に入ってご注文頂きましたのにとても残念です。 繰り返しになってしまいますが、お品は茶封筒程の大きさで他の郵便物や新聞等に紛れやすい形状です。 最後にもう一度、雑誌の間や他に紛れ込みそうな箇所なども含め探して頂けましたら幸いです。 さて、この度のmurray側の対応についてですが、発送の際の紛失・盗難等は稀とはいえ実際に発生しているとのことで、万が一の際お客様とのトラブルの原因とならないよう各商品ページに注意書きをさせて頂いておりました為、心苦しくはありましたが注意書きのとおりの対応をさせて頂いた次第です。 murrayに限らずどのネットショップにおいても、注文をした＝注意書きに同意をしたと見なされます。 大変生意気を言うようですが、今後は注意書きに納得がいかない場合はご購入をされないと言うことも選択肢にいれてお買い物をされると良いかと思います。 発送方法については追跡補償付きも勿論対応させて頂いておりました。 しかしお客様からメッセージなどでご要望があった際に対応させて頂く形をとっておりましたので、今後は各商品ページ上で追跡補償付きもご選択頂けるよう改善して参ります。 またレビューについてですが、お問い合わせからたった１度のやりとりで、しかもあのような短い文章で片付けられたような印象に書かれてしまい大変残念です。 お問い合わせを頂いてから複数回メッセージのやり取りをさせて頂き、最後にこの状況から紛失・盗難だと判断したため責任は負いかねないという内容のメッセージをさせて頂きました。 その際のメッセージの内容も紛失・盗難の際の対応のみを事務的にお伝えしたものでは無かったはずです。 代金を支払われたのにもかかわらずお品が届かず憤慨されるお気持ちはよく分かります。 ですが、私もまさかとは思っておりましたがこのようなことも起こってしまうのですね… 心中お察し致しますが、どうかご理解頂けましたら幸いです。
sumoco様オーダー品
本日届きました*\(^o^)/* とっても可愛くてもうお気に入りです！ 今回はありがとうございました♪ また機会があればお願いします
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。 先日はmurrayの作品をご購入頂きありがとうございました :にこ: お気に召して頂けてとっても嬉しいです！ また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
ear cuff☆wish☆
レビューが遅くなってしまいましたが使わせていただいております。 写真通りでとっても可愛いです！ 素敵な作品をありがとうございました。
レビューありがとうございます！ お返事が大変大変遅くなってしまい申し訳ございません。 お気に召して頂けてとっても嬉しいです！ シンプルに１つで着けたり、お手持ちのピアスやイヤリングと合わせてみたり、色々なアレンジ楽しまれてください(^^) また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
hair elastic♡yagurumasou♡全２色
レビューが遅くなりましたが、大変満足しています。 ブルーが涼しげで今の時期にぴったりですね♪ また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。 先日はmurrayの作品をご購入頂きありがとうございました :にこ: お気に召して頂けてとっても嬉しいです！ また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
petite bouquet earring☆viola☆
今日届きました。包装もとても可愛くてあけた時嬉しかったです。 商品も想像通りとても可愛かったです！ありがとうございます
お返事が大変大変遅くなってしまい申し訳ございません。 先日はmurrayの作品をご購入頂きありがとうございましたm(_ _)m お気に召して頂けてとっても嬉しいです :あはは: また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
petal banana clip☆macaron
受け取りました。2回目の利用です。以前買ったものの色違いも欲しくなり今回も購入しました。パステルカラーで色合いが可愛く爽やかな感じです。ワンポイントとして沢山使いたいと思います。ありがとうございました。
レビューありがとうございます！ お返事が大変大変遅くなってしまい申し訳ございません。 この度はリピートでのご購入誠にありがとうございました。 お気に召して頂けてとっても嬉しいです！ バナナクリップはとても便利なアイテムで私も愛用しています(^^) 跡が付きにくいのも良いですね。 是非沢山使って頂けたらと思います。 また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
petal barrette☆plum×frill
大切に使わせて頂きます 有難う御座いました
お返事が大変大変遅くなってしまい申し訳ございません。 先日はmurrayの作品をご購入頂きありがとうございました :にこ: また機会がありました際は是非宜しくお願い致します。
heart hoop♡fairy tale♡fairy
旦那が可愛いじゃん！と言っていました。私も可愛いと思います( *｀ω´)ありがとうございます、大切にしますね☆
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。 いつもいつもありがとうございますm(_ _)m kuribara5にも旦那様にも気に入って頂けて良かったです！ これからもご期待に添えるような作品作りができるよう頑張ります :にこ:
glass flower ring☆fairy
作品が無事に到着しました。包装もとても丁寧にして下さっていて、とても嬉しかったです。お花もとても繊細でキレイな作品でした。大切に使わせて頂きます。ありがとうございました。