1歳初誕生祝いのルリアン

ご購入レビューありがとうございます。 お子様にも喜んでいただけたようでとても嬉しいです。 はじめてのおたんじょうびおめでとうございます。 この度はご利用いただきありがとうございました。

お客様からの苦情レビューを頂戴し、お詫びと修正の意味を込めまして、改めてお詫び申し上げます。 下記の内容にて改善点をあげさせていただきます。 『チンするのが物によって時間が違うし、いちいちお皿に写してチンしないといけないし、お重からは取り出しにくいし、チンしたらお重には戻しにくいし…で、手間も時間もかかってしまった』 ※そのまま温めて頂ける容器に入れ、お客様には冷蔵解凍後レンジで温めて頂きお重に戻して頂くアナウンスをします。 『ケーキがひどいひび割れで見た目が残念だった』 ※無添加生クリームの為、急速冷凍をやめ通常の冷凍方法で冷凍を行い、解凍時の説明もひび割れが起こる可能性を含めて必ず冷蔵解凍のアナウンスをする。 配送時、運送会社の方にも十分注意をお願いする。 『９種類の離乳食はうちの子が食べたのですが、美味しくない』 おかずセットの利用用途を明確にする。（1度に全部食べる物ではない事） 『塩味が強い品があった』 ※加熱する際に、想定される水分蒸発量や元々の塩分量を再度見直し､レシピの改善を致しました。 『ハンバーグの食感』 ※鶏肉と豆富の比率を見直し､食感を滑らかにする油分（オリーブオイル）や､つなぎの片栗粉の含有量を変更致しました。 品質管理プロセス改善 品質管理の強化やスタッフのトレーニングなど、何度も確認していきます。 また、改善出来次第こちらのレビューにはなりますが、ご報告させて頂きます。 下記は投稿者様へのお返事です ご購入レビューありがとうございます。 お気に召していただけず大変申し訳ございませんでした。 温める工程などもっと簡単に出来るように工夫していきたいと思います。 申し訳ございませんでした。 9種の離乳食の方は味付けをすべて改めて見直して改善させていただきます。 表記の方にもおかずセットで1度で食べて頂くものではなく、ご飯（軟飯など）と1品などで食べて頂くように追記させていただきます。 わかりにくい表示で申し訳ございませんでした。 せっかくのお祝いのお席で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 以後無いように気を付けます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご購入レビューありがとうございます。 お子様にも喜んでいただけたようでとても嬉しいです。 はじめてのおたんじょうびおめでとうございます。 この度はご利用いただきありがとうございました。

ご購入レビューありがとうございます。 素敵なお写真ありがとうございます。 プロの腕前ですね。 お孫様にも喜んでいただけたようで嬉しいです。 はじめてのおたんじょうびおめでとうございます。 この度はご利用いただきありがとうございました。

ご購入レビューありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お子様にも喜んでいただけたようでとても嬉しいです。 はじめてのおたんじょうびおめでとうございます。 この度はご利用いただきありがとうございました。

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ご購入レビューありがとうございます。 御馳走と言っていただけ光栄です。 はじめてのおたんじょうびおめでとうございます。 この度はご利用いただきありがとうございました。

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ご購入レビューありがとうございます。 無事に届き良かったです。 素敵なお誕生日お迎え下さいませ。