Lale

ご満足頂けるような対応でなく申し訳ありません(初めてのメッセージに絵文字等使用すると失礼かと思いまして堅苦しいメッセージとなりました。)メッセージを頂いたのが2023/06/24 21:41:16でしたのでその後ご不安に思わないように、とすぐ返信させて頂いたつもりでしたが23時台でしたのでご不快にされたようで大変申し訳なく思っております。また1人での運営のため、子供達の寝た後に作業や発送している事もあり、どうしても発送通知やメッセージの返信が深夜等になってしまうこともありご不快に思われたようで本当に申し訳ありませんでした。発送予定日にきちんと発送したのですが土曜日という事もありスマートフォンをゆっくり触ることが出来ず発送通知を送れず夜になってしまいました。 追記 その後メッセージにてフォントに関しての説明不足を指摘されましたので、商品ページの説明を変更させて頂きました。 また発送に関しても発送通知が夜になるのはどうなのかという指摘と謝罪をご希望とされていましたのでメッセージにて謝罪し、今後はできる限り日中に送るよう御提案させて頂きました。これから記念すべき初めてのファーストアートをされるお母さん達が悲しい思いをしないようにレビューを、との事でしたのでその思いをしっかり受け止めた対応を今後出来るよう努めさせて頂きます。