HikarU

※ 大変お手数をおかけいたしますがご注文の前にご一読ください。

【商品の不備、破損について】
①到着時点で石欠けや大きな傷があった場合、すぐにお取り替えいたします。
②保証期間はお届けから1週間、着用後や到着からお時間が経った後、何らかの理由により故障があった場合はその都度対応させていただきます。

【お取り扱いにつきまして】
①水濡れや、湿気、熱などは変形、変色、石が外れてしてしま原因となりますのでご注意ください。
②お手入れはクロスをお使いください。
③エッジの尖った部分がある作品もございますので着脱の際ご注意ください。
④爪留めや凹凸のある作品は服や繊維に引っかかる可能性がございます。

【配送につきまして】
①購入点数やギフトラッピングなどの都合により配送方法が変更になる場合がございます。

【刻印につきまして】
① 刻印内容のご変更、文字数の追加、文字サイズの指定、フォント変更、特殊マークやロゴの刻印は有料となります。ご希望の際は下記ページをご参照ください。
https://minne.com/items/46023451

【サイズにつきまして】
①ご注文後、お受け取り後のサイズの変更は有料となります。サイズの変更をご希望の際は下記ページをご参照ください。
https://minne.com/items/42034626

【天然石・ガラスストーンにつきまして】
①天然石は1つ1つ色や反射が異なります。透明度や色の濃度などご希望がある場合は備考欄にてお知らせください。
②モニターにより、写真の色味に若干の誤差がある場合がございます。
③石の一部にクラックやインクルージョン、小傷、内包物がある場合がございます。熱処理、含浸処理済みのものもございます。
④一部の作品はお好きな石へ変更可能です。追加料金500円～、製作時間1週間程度からのご案内となります。
⑤ ご注文後、お受け取り後、着用後の石お直しは有料となります。ご希望の際は下記ページをご参照ください。
https://minne.com/items/44481484


【金属・メッキにつきまして】
①水や温泉、アルコールなどに触れると変色する可能性がございます。
②メッキはキズや化学反応、熱などにより劣化する可能性がございます。
③メッキは表面にムラや揺らぎがある場合がございます。
④ステンレスを使用している作品もございますがアレルギーフリーを保証するものではございません。



その他ご不明な点やお客様のご希望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

天然石を使用したアクセサリーを「自然な輝き」をテーマに制作、販売しております。普段使いから大切な方へのギフトまで、多くの方に長く愛されるような作品づくりを目指しております。