
ありがとうございました。
今回6体のお人形さんをお友だちへのプレゼントとして購入させて頂きました。 白雪姫の手にはリンゴがついておらず、購入者側でつけるような言い方をされましたが、リンゴはなく、メッセージを送ると、入っていないのはあり得ないと言われました。 それから、ティンカーベルの羽は形が崩れていて直せず、 エルサの髪型はお写真と違い、自分で直してと言われました。ベルの髪の毛からは処理されていない細い毛糸が飛び出ていて、それも動画が送られてきて、自分で直すように言われました。 お人形以外にも他にハンドメイドされていて販売している方は不備があれば、直して頂いたり再度作り直してくれたりと、購入者側が気持ち良く買って良かったと思えるようきちんと対応されているのに、こちらのオーナー様は、面倒なのか海外からとの都合でかはわかりませんが、きちんと対応してくれません。 これではとてもお友だちにプレゼントできる状態ではありません。 購入する際もおまとめにして下さればいいのに、1体1体での購入にされ、他のおまとめ商品より金額が高くなり 非常に不快な思いをしました。 高いお金を払って購入しているのに、何の対応もして下さらないのでしたら返金してほしいぐらいです。
何度も言いますが、これはウールで作られた手作りの製品ですので、輸送中に服型や髪型などが崩れるのは正常です。ただ、手で簡単に直せるじゃないか? 毎日髪をブラッシングしたり、服を着たりするようなものです。 私はいつも完璧な製品を作っており、製品は欠陥がある場合、再送または返金を対応するつもりです。。 前回、あなたのためにそれをやったよね? 私は米国や日本など多くの国に何万人もの顧客に人形を販売しましたが、あなたのような理不尽な顧客に会うことは初めです。 あなたはお金を支払って、製品を購入したが、私は人形作成努力しましたね。 でも、あなたは1 星の評価で私を脅して、製品の割引を受けたいです。 あなたのような顧客にサービスを提供することを拒否するためのレッスンとして、初めて 1 つ星のレビューを受け入れます。 ※ Update 私はこのオーダーの金額を返金しました。
バレリーナのあみぐるみとっても可愛かったです!! しっかりした作品でプレゼントにもいいと思います。 ですが、今回注文したものと違うものが届いたというのと海外発送ということもあり、6月28日に注文し、8月1日に届きました。 間違いへの対応も誠実で良かったのですが、プレゼント用で購入される際は余裕を持って購入されたほうがいいと思います。

お人形受け取らせて頂きました。 人の心が伝わらない購入者に対する対応の仕方、言葉遣い、 人を選んでの強制的なキャンセル依頼、 キャンセル依頼に同意するまで無視をし続けること、 などやめた方がいいと思いますよ。 あと日本人差別をしているのかわかりませんが やりとりの言葉の捉え方次第で購入者を傷つけることもあります。 もう少し日本語のお勉強された方がいいと 思いますよ。 ここまで対応の悪いオーナー(ショップ)に出会うのは 初めてでこちらも色々勉強になりました。 こちらが不快な思いをさせてしまった時は きちんと謝りましたが この方は頑なに一度も謝罪の言葉はありませんでした。 もう二度とこちらで購入することはございません。
オーダー対応できないので、キャンセル依頼を送りました。 あと、問題がある人形に対する、返金しました。
本日無事に届き、安心しました。 しかしこのショップのオーナー様は 他の方のレビューにも書かれているように 私もメッセージの返信が全く来なくなりました。 25日(6月)に発送するとのことでしたが、 連絡がなかった為に、メッセージを送ると (25日)に発送したというメッセージと 発送通知が来ましたが、実際、追跡で確認すると 28日に発送されていました。 他の方のレビューからとオーナー様から 到着まで10日程かかると知り、10日以上経っても届かず 追跡番号教えてもらいましたが、 郵便局に確認するとまだベトナムに商品がある状態でしたが 日本に到着しているはずとオーナー様に言われ、そこからは メッセージを送っても一切返信なしでした。 オーナー様がその様な対応でいいのでしょうか? 終始不安ですし悲しい思いを伝えましたが無視でした。 何人かの方がレビューに、ベトナムからの発送で お日にちがかかる旨を記載した方が良いと思うと 書かれていらっしゃるのに、改善もされていませんよね! プロフィールや商品ページなどに 記載した方がいいと思います。 商品は可愛かったですが、オーナー様の購入者への 不安にさせる行為は、販売するオーナー様が取るような 態度ではないと思うので、このような評価にさせて頂きました。 これからこちらで商品を購入する方 十分に注意した方がいいですよ。 この方は人(購入者)を選んで無視したり、販売したり 購入キャンセル依頼してくるので。 他にも日本でこちらより可愛い商品の販売をしている ショップがたくさんあるので、ぜひ他をオススメします。
オーダー対応できないので、キャンセル依頼しました。 発送について、郵便局側が担当するので、私はコントロールできないです。 追跡番号も送ったんです。 メッセージをできるだけ早めに返信しました。 問題がある人形に対する、返金しました。
ありがとうございました。

ラプンツェル、フリンライダー、ラプンツェルのドレスを着たパスカルをオーダーしました! とっても可愛くて、娘の月齢写真で大活躍しそうです! ありがとうございました!😇💕

とても可愛いです!丁寧な作りで感動🥹 作成時間は5日ほど、発送から到着までは10日ほどでした👍❗️ こんなに早く届くと思わなかったので嬉しかったです☺️ またお願いします❤️
ありがとうございました。
編みぐるみオーガニック コットン人形
とても可愛い人形がとどきました、 敏速な対応でとても満足でした、ありがとうございました。