KASII Design studio

お気に入りされた数6517
フォロワー599
フォロー396

購入者の感想・コメント一覧

【名入れ無料】スマホリング・バンカーリング★KASII 水彩あじさいラベンダー

商品届いております😊 入金確認後と、商品到着後に発送メッセージがありました。欲を言えば、注文後と、商品到着前にメッセージが欲しいなと思いました！また、商品発送日も入金日から14日後(年末年始スケジュール)でしたので、月曜日に発送していただけると思っていましたが、水曜日に発送されたので、急いでいる方などは気になるかもしれません。(わたしの認識違いだったらすみません(｡•́•̀｡)💦) 商品はすごく可愛くて、作りもしっかりしていますのでとても満足しております😊 他にも素敵な商品がたくさんありましたので、ぜひまたよろしくおねがいします！

きなこ

2019/01/26 14:39:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事に到着したとのことで安心いたしました。商品を楽しみにしていただいておりましたところ、発送・ご連絡の件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。通常ご注文後にはメッセージを送信させていただいておりますが、注文タイミングとは別に入金をいただく場合、ご連絡を一度にまとめている場合がございます。今回、年末年始営業のため通常よりもご連絡が若干遅延した関係で入金時のご連絡となりました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。また商品到着前のご連絡に関しては、生産場所が当方とは別の指定工場のため、お客様にご連絡を差し上げるまでに若干時間が空くことがございます。発送日に関しては通常の発送日数が約14日後でして、年末年始スケジュールの間は14日以上かかる形となっております。記載が分かりづらくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。今後はいただいたご意見を活かして、ご連絡方法・スケジュール変更時の営業に関して改善してまいります。商品のご感想をいただきますとともに、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。