
この度はお気に入りいただいてご購入いただきましたのに、お客様のご希望のお品をお届けできず大変申し訳ございませんでした。 お色につきましては写真と現物に相違が出ないように、何度も試作をしたり写真の色味を整えたりと努力はさせていただいているのですが、 インターネット販売という特性上 100%実物と同じには表示できず、 お客さまのPCやモバイル環境によっても見え方は変わりますので、 画像と全く同じものをお届けすることが難しいため、 titis様がお色が違うと感じる商品となってしまい申し訳ございませんでした。 また、メッセージのやりとりの途中で、1日ほどご連絡が遅れてしまったことがあり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。 こちらの住所と氏名ですが、印刷会社から直接送らせていただいているため、差出人としてこちらの名前や住所をいれることができず、 ショップ名のみの表示になってしまいましたこと、お詫び申し上げます。 こちらの商品は受注生産で、お客様のご希望の機種に合わせて1点1点お作りさせていただいているため、 破損などがある場合を除き、基本的には返品をお断りさせていただいておりますので、最初、ご返品は難しいとご連絡をさせていただきました。 ただその後も、ご返金を強くご希望されていたため、ご返金の対応をさせていただきましたが、ご返金した旨をお伝えしたとたん、ぱたりとご連絡がなくなってしまいました。ご連絡がないということは無事にご返金できたと思っておりますが、無事にお受け取りいただけたでしょうか? 今後、色については今まで以上に厳しく見直すようにし、返品の規定についても、考え直してみたいと思います。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
きれいに仕上がっていたと言っていただけて安心しました♪ この度はありがとうございました!
無事お届けすることができてよかったです。 お気に入りいただけたようで嬉しいです。 大事にお使いいただけると幸いです。 この度はありがとうございました。
ご連絡遅れて申し訳ありません! リピ3回目です♡ 相変わらずのハイクオリティで、大満足です! まだ片割れは相手に渡せていませんが、喜ぶ事間違いなし♡ これで母娘親子3人同じカバーになりました(*´∀`*) 滅多にない事なので、とても嬉しいです! また機会があれば宜しくお願いします♡
リピ3回目、本当に嬉しく思います♡ ご満足頂けてとっても嬉しいです! 3人でこのスマホケースをつけてくださると思うと涙が出そうなぐらい感激です! ぜひ長くお使いいただきたいです。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします♪
嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひ長くお使いいただければと思います。 この度はありがとうございました。
無事お届けすることができてよかったです。 イメージ通りと言っていただき、お気に入りいただけたようで嬉しいです♪ この度はありがとうございました :にこ:
本日無事に届きました☆ 想像以上に可愛くてテンション上がりました(*´∀`) 初めての手帳型ケース、大事に使わせて頂きます(^-^)
嬉しいお言葉をいただけて、こちらもテンションが上がりましたヽ(´▽`)/ 初めての手帳型ケースにお選びいただけて嬉しいです。 ぜひ長くお使いいただければと思います。 この度はありがとうございました。
無事にお手元に届いて、お気に入りいただけたようで嬉しいです♪ ぜひ長くお使いいただければと思います。 この度はありがとうございました。
本日、商品受け取りました。実物もとても綺麗な色で、作りもしっかりしているので長く愛用出来そうです。頼んで良かったと思えるもので大満足です。ありがとうございました♪
無事にお手元に届いて、お気に入りいただけたようで嬉しいです。 嬉しいご感想をいただきありがとうございます。 ぜひ長くお使いいただければと思います。 この度はありがとうございました。
無事届きました(*^^*) イメージ通りの可愛いデザインでした! 大切に使わせていただきます♪ ありがとうございました!
無事お届け出来てよかったです。 イメージ通りと言っていただけて嬉しいです♪ ぜひ長くお使いいただければと思います。 この度はありがとうございました。
送料無料 iPhone/Android用 手帳型スマホケース 名入れ可 ブルーフラワー*ブルー/ホワイト
はっきり言って★ひとつもつけられません。 梱包は丁寧でしたが、商品画像と届いた商品とがかなり違います。 ネット通販ではイメージ違いということで多少現品と異なることはよくある事で私も経験済みなので、ある程度は可能性はあると思っていましたが写真で見ても理解していただけると思いますが花柄の色が違います。商品画像に近い明るさで撮っても全体の背景の紺色も薄く花柄の色は商品画像とは別の色です。 メッセージでそのことを伝え、返品と返金を希望していますが、いろはなさんは最初は「イメージ違い」だからと返金対象じゃないと拒否してきました。 イメージではなく色そのものがちがうのでキャンセルしたいことを再三メッセージで送りましたが 「色が違っても返品の受け入れはできかねます。」と信じられない返答を投げつけられたまま現在無視されています。 現在の所、いろはなさんの連絡先も全く分からない(こちらの住所と名前は告げているのに)ままうやむやにされそうです。 色が違うのは表示法違反です。買う人はその商品画像で買うかどうか決めるのですから。商品画像と実際の商品の色を把握・管理しているのは 出品者さんの責任です。詐欺まがいの販売は犯罪ですよ。 クレジット決済してから商品到着まで10日間楽しみに待っていたのに大変残念で悲しいです。今使用しているスマホケースが古くなったので ずっと探していてやっと購入したいと思った商品に巡り合えたと思ったのに。ミンネさんの方にも問い合わせても双方で話し合ってというばかりで… とにかくいろはなさんにお願いしたいです。キャンセルして、返金をお願いします。早急な対応を望みます。