本日無事届きました。 ありがとうございます♡
とても残念でした。 20個購入したのに、16個しか入っていない、 商品が写真と大きくことなっていました。 説明文に色むら、斑点等あるものがあるとかかれていましたが、商品にならないような大きな汚れのついたものが3つも入っている上に、商品の写真のような汚れ傷のないつるっとした綺麗なものは1つも入っていませんでした。 説明文を変更なさったようですが、最初から丁寧に記載して欲しかったです。 交換と、足りない分送ってほしいとメッセージしましたが、返金での対応でした。 面倒なのか、綺麗なものがないのだろうと思い承諾しましたが、このパーツが欲しかったのでざんねんです。
この度はご不快な対応となり大変申し訳ございませんでした。 個数に関しまして以前の内容数の認識で封入してしまい少ない数での発送となってしまいました。 大変申し訳ございません。 ご返金に関しまして個数不足の最初のご連絡の時に再発送を提案させていただきましたが、傷商品があるとのご指摘があり、こちらは傷などがある商品での販売でしたのでお客様がお求めになりたい商品ではないと思い、ご返金の提案をさせていただきました。 説明文の記載はご指摘の後にできるだけわかりやすい様に改善させていただきましたが、注意喚起が足りなかったと大変重く受け止めております。 どんな場合でもご返金か再発送かはお客様にお聞きするべきだったととても反省しております。 今後この様な事が無い様、商品ページの見直しなど安心してお買い物ができる様に改善して参ります。 この度はこの様な対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。
本日､素敵なパーツが届きました ありがとうございます 今後ともよろしくお願いします🙏🏻
ありがとうございました♡ またよろしくお願いいたします！
とても可愛いです！ありがとうございました。
遅くなりましたが、無事に届いております。丁寧な梱包でありがとうございました。
この度はお世話になりました^ - ^ ありがとうございました♪♪ また機会がございましたら、宜しくお願い致します(*´艸｀*)
無事に届きました(^^) とても可愛いので作品作りが楽しみです。 また機会がありましたらよろしくお願いします(*'▽'*)
☆【3263】４個 ジルコニア フラワーモチーフコネクター
やっと届いてくれました笑い みんなミンナ 良いアクセサリーになってくれそうです ありがとうございます＼(^o^)／ おまけも ありがとうございます