かすみ＠3000円以上オマケ付&送料無料

camellia_ajd様 いつもお世話になっております。 この度はお急ぎの所お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。camellia_ajd様にオーダーされているお客様も、お待たせしてしまう結果となり、大変心苦しく思っております。 お言葉を返すようですが、今回camellia_ajd様のお客様をお待たせしてしまった件につきましては、必要な資材が揃っていないのにオーダーを受け付けている運用の仕方にも落ち度があると思います。 当店に出品しているお品物は、基本的に発送までご入金日から5日前後、また福袋に関しましては10日前後のお時間を頂いております。ご注文を頂いてからお客様それぞれに違う内容をお包みしているため、余裕を持った納期を設定しております。 今回は納期以内に発送致しましたし、土日祝を挟む事や、定型外郵便を使用して遠方まで配達する事等を考えると、ご入金からご到着まで8日間は平均的な日数です。camellia_ajd様は3度目のご購入でしたので、その点をご承諾の上、ご購入頂いているものだとばかり思い込んでおりました。 普段は、トラブル防止の為、早期発送や何日迄に届くように、といったご要望は予めご遠慮頂いております。 ですが今回、camellia_ajd様より、ご購入後、お急ぎの御用件とメッセージを頂いてから、自身の余裕がございましたため、急いで準備を始め、祝日を挟みましたので翌月曜日に発送のお手続きをさせて頂きました。最善を尽くした結果ですが、ご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。

ciel 様 お世話になっております。 この度は数ある作品の中からご購入、ありがとうございました。お客様のご期待に応えられず申し訳ありません。 発送前やご注文前にメッセージを頂ければ実際に送る実物のお花のお写真をお送りするサービスをしておりますので、ご購入前にお気軽にご相談下さい。 二次元上の画面では実物をお伝えする事は難しく、あくまでもお花は自然物ですので、花の入荷時の状態や湿度や蒸散の関係もあり全く同じ物を作ることが出来ませんことをご理解いただけたら幸いです。 また、自身のInstagramやツイッターにて実際にご購入して下さった方々の作品や、製作しているドライフラワー等掲載しておりますので、質感や大きさ等分かりやすいと思います。@kasu_ken0